HubSpot Tietämyskanta

Tarkastella ja vienti tili toiminta keskitetyssä tarkastuslokissa

Kirjoittanut HubSpot Support | Feb 8, 2023 9:01:54 PM

tilaus omaavatpääkäyttäjät voivat käyttää keskitettyä tarkastuslokia ja analytiikka ongelmien korjaamiseen ja käyttäjien toimien seurantaan. Voit myös vienti raportit, jos haluat jakaa tietoja ulkopuolisten kolmansien osapuolten kanssa tai jos tarvitaan lisäanalyysejä, ja määrittää ilmoituksia, jotta saat ilmoituksen tietyistä tapahtumista. Tutustu alla oleviin erityyppisiin toiminta ja siihen, mitä vienti sisältää.

Starter- tai tili käyttäjät voivat tarkastella ja vienti erillisiä tarkastuslokeja käyttäjien kirjautumisista, työntekijöiden pääsystä, toiminta tai sisältö.

Ennen kuin aloitat

Keskitetyn tarkastuslokin tarkastelu, suodatus ja vienti

Keskitetyssä tarkastuslokissa voit tarkastella käyttäjän toimia tili. Loki tallentaa vain HubSpot-käyttäjiin perustuvat toimet. Ominaisuuksien päivitykset, joita käyttäjä ei ole tehnyt (esim. lomakkeen lähettäminen), eivät näy tarkastuslokissa. Voit tarkastella, suodattaa ja vienti keskitetyn toiminta Audit-lokit-sivulla:

  • Napsauta vasemmanpuoleisen paneelin Tili Management ( Tilinhallinta) -kohdassa Audit Logs (Tarkastuslokit).
  • Tapahtumat-välilehdellä on kolme oletusnäkymää:
    • Kaikki lokit: kaikki lokiluokat viimeisten 30 päivän aikana.
    • Kirjautumishistoria: kaikki kirjautumiset viimeisten 30 päivän aikana.
    • Toiminta: kaikki toiminta viimeisten 30 päivän aikana.
  • Jos haluat muokata kunkin välilehden suodattimia, napsauta jotakin alla olevista suodattimista ja valitse suodatusasetukset:
    • Luokka: Suodata tietotyypin mukaan, kuten Hyväksyntä, Sisältö, Työnkulut ja muut.
    • Alaluokka: suodata alaluokan mukaan. Jos olet esimerkiksi valinnut Sisältö, voit suodattaa Sisältö alaluokkien , kuten Blogi, CTA:t ja muut, mukaan. Tämän suodattimen käyttäminen edellyttää, että valitset ensin Kategorian .
    • Toiminto: Suodata toimintotyypin mukaan. Voit esimerkiksi suodattaa vain Poista-toimintojen mukaan.
    • Muokannut: suodattaa toimet suorittaneiden käyttäjien tai tiimien mukaan.
    • Päivämäärä: suodattaa päivämäärän mukaan, jolloin toiminto tapahtui.
  • Nollaa muutokset napsauttamalla undo Nollaa näkymä -painiketta.
  • Kloonaa näkymä napsauttamalla duplicate Clone view -painiketta.
  • Tallenna näkymä napsauttamalla saveEditableView Tallenna-kuvaketta.

  • Voit hallita näkymiä napsauttamalla Lisää-pudotusvalikkoa ja valitsemalla jonkin seuraavista:
    • Nimeä uudelleen: nimeä näkymä uudelleen.
    • Poista: poista näkymä.
    • Hallitse jakamista: valitse, haluatko pitää näkymän yksityisenä vai jakaa sen kaikkien kanssa.
    • Hallitse kaikkia näkymiä: hallitse olemassa olevia näkymiä ja luo uusia näkymiä.

  • Voit vienti nykyisen näkymän valitsemalla Vienti raportti. Arvostelu vienti valintaikkunassa ja vahvista se napsauttamalla Vienti. raportti lähetetään sinulle sähköpostitse, ja se on käytettävissä ilmoituksissa.

  • Voit tarkastella lisätietoja napsauttamalla mitä tahansa taulukon riviä . arvostelu oikeassa paneelissa seuraavat tiedot:
    • Tiedot-välilehdellä voit tarkastella muita metatietoja. Napsauta paneelin alareunassa Näytä lisätietoja, jos haluat tarkastella CRM:n osaa, jossa käyttäjän toiminto tapahtui.

    • Poista-toiminnolla voit palauttaa poistetut CRM:
      • Valitse oikeassa paneelissa Palauta [tietue tyyppi].
      • Valitse valintaikkunassa Palauta. tietue voidaan palauttaa vain 90 päivän kuluessa poistamisesta.

    • Jos käyttäjä on suorittanut Vienti, voit ladata viedyn tiedosto. Valitse oikeassa paneelissa Lataa viety Tiedosto.
    • Kirjoita kommentti Kommentit-välilehdelle tekstikenttään. Jos haluat tunniste kollegan ja lähettää hänelle ilmoituksen, kirjoita @ ja sen jälkeen hänen nimensä.
      • Aloita kommenttiketju napsauttamalla kommentin alapuolella olevaa Vastaa-painiketta. Voit poistua kommenttiketjusta napsauttamalla paneelin yläosassa Takaisin kaikkiin kommentteihin.
      • Voit muokata, poistaa tai kopioida linkin kommenttiisi napsauttamalla ellipses ellipsejä kommenttisi kohdalla.
      • Klikkaa success valintamerkkiä ratkaistaksesi kommentin.

 

      • Jos haluat suodattaa kommentteja, napsauta Kommentit -pudotusvalikkoa ja valitse Avoimet kommentit, Kaikki kommentit tai Ratkaistut kommentit.
  • Jos haluat vienti koko tarkastuslokin tai valittujen suodattimien perusteella valitun tarkastuslokin, valitse Vienti raportti. Valitse sitten Vienti.

Näytä analytiikka

analytiikka tarkastaminen Audit-lokit-sivulta:

  • Napsauta vasemmanpuoleisen paneelin tiedonhallinnan kohdassa Tarkastuslokit.
  • Napsauta yläreunassa Analysoi-välilehteä.
  • Analysoi-välilehdellä:
    • Yläreunassa näet yleiskatsauksen päivittäisten kirjautumisten kokonaismäärästä, päivittäisten poistojen kokonaismäärästä, päivittäisten vientien kokonaismäärästä ja päivittäisten raportit kokonaismäärästä. Napsauta View Details (Näytä tiedot ), jos haluat siirtyä keskitettyyn tarkastuslokiin kyseistä toimintoa varten.
    • Yleiskatsauksen alapuolella voit tarkastella kaavioita käyttäjien toiminta luokittain, toiminnoittain, kirjautumistrendeittäin ja tietue mukaan. Voit myös suodattaa kutakin osiota napsauttamalla kunkin vaihtoehdon vieressä olevia pudotusvalikoita. Napsauttamalla Näytä suodatetut tietueet pääset keskitettyyn tarkastuslokiin kyseistä toimintoa varten.
 

 

Määritä ilmoitukset tarkastuslokitapahtumia varten

Kukin pääkäyttäjä voi määrittää tili tarkastusloki-ilmoitukset. Kun se on otettu käyttöön, saat ilmoitukset sähköposti, kun vastaava tapahtuma tapahtuu. Tarkastuslokitapahtumien ilmoitusten määrittäminen:

  • Napsauta vasemmanpuoleisen paneelin tiedonhallinnan kohdassa Tarkastuslokit.
  • Napsauta yläreunassa Ilmoitukset-välilehteä.
  • Määritä ilmoitukset:
    • Valitse Multiple Exports (Useita vientitapahtumia ) valintaruutu, jos haluat saada ilmoituksen, kun päivässä kirjautuu suuri määrä vientitapahtumia.
    • Valitse Removed admin permission (Poistettu ylläpitäjän oikeudet ) valintaruutu saadaksesi ilmoituksen, kun käyttäjän ylläpitäjän oikeudet poistetaan.

Keskitettyyn tarkastuslokiin sisältyvät tiedot

Tämä keskitetty tarkastusloki sisältää tietoja seuraavien käyttäjätoimintojen luomisesta, poistamisesta ja päivittämisestä:

    • Yritykset
    • Yhteystiedot
    • Mukautetun Objekti määritelmä
    • Kaupat
    • Aloitussivut
    • Markkinointi
    • Markkinointi
    • Käsikirjoitukset
    • Tuotteet
    • Tarjoukset
    • Tarjous
    • Sivuston sivu
    • Sosiaalinen kanavat
    • Sosiaalinen viestit
    • Tehtävät
    • Palvelupyynnöt
  • Luettelot
  • Markkinointisähköposti tilaustyyppi luotu , muokattu tai arkistoitu.
    • Tämä sisältää muutokset tilaustyyppi nimeen, kuvaukseen, Brändi ( jos käytössäsi on lisäosa) ja ensisijaiseen kieleen.

Huom:

  • Tilaustyyppi 15. päivästä 2025 alkaen. Ennen tätä päivämäärää tehdyt Tilaustyyppi muutokset eivät näy.
  • Kielimuunnosten muutokset eivät näy.
  • Kokoukset
  • Putkistot
  • Ominaisuus
  • Ominaisuus arvo
  • Tietue lomake
  • toiminta
  • Arkaluonteisen ominaisuus arvo
  • Asetukset
    • yritykset automaattinen yhteys yhteystiedot otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä
    • AI Assistant -asetukset sisältö kehotuksia tai asiakasanalyysiä varten kytketty päälle tai pois päältä
  • Joukkueet
  • Työnkulut
OSZAR »