For å effektivisere koordineringen mellom e-postmarkedsføringsdesignere og andre brukere i HubSpot-kontoen din, kan du slå på e-postgodkjenningsforespørsler, som automatisk varsler interessenter og ber dem om å gjennomgå e-posten før den kan sendes.
Når den er slått på, vil godkjenning kreves for alle brukere unntatt superadministratorer i HubSpot-kontoen din. Superadministratorer kan fortsatt be om godkjenning fra andre brukere i kontoen din.
Hvis du vil teste ut e-postgodkjenningsprosessen uten å avbryte andre brukere i kontoen din fra å publisere e-poster normalt, kan du slå på e-postgodkjenninger i en standard sandkassekonto.
Slå på epostgodkjenningsforespørsler
For å slå på godkjenningsforespørsler må en superadministrator i kontoen din gjøre følgende:
- Gå til Godkjenninger i menyen til venstre i sidepanelet.
- Klikk på Konfigurer godkjenninger for markedsførings-e-poster under Markedsføring.
- Velg et alternativ der brukerne ikke trenger godkjenning for å publisere innhold, i delen Velg hvem som kan hoppe over godkjenninger :
- Bare superadministratorer kan hoppe over godkjenninger: Bare brukere med superadministratortillatelser kan sende markedsførings-e-post uten å be om godkjenning.
- Alle kan hoppe over godkjenninger: alle brukere kan sende markedsførings-e-post uten å be om godkjenning.
- Bare brukere jeg velger kan hoppe over godkjenninger: spesifikke brukere kan sende markedsførings-e-poster uten å be om godkjenning. Når du velger dette alternativet, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker som kan hoppe over godkjenninger. Superadministratorer kan ikke velges, da de alltid har muligheten til å hoppe over godkjenninger.
- Klikk på Neste.
- Klikk på Slå på godkjenninger, og klikk deretter på Ferdig.
Tilpass godkjenningstillatelser
Når du har slått på markedsføringsgodkjenninger, vil alle superadministratorer i kontoen din automatisk ha tillatelse til å godkjenne markedsførings-e-poster som standard. Du kan også gi tillatelse til andre brukere i kontoen din til å godkjenne markedsførings-e-poster, eller la enkelte brukere hoppe over godkjenningsprosessen.
Gi epostgodkjenningstillatelser
Slik gir du tillatelse til e-postgodkjenning til brukere som ikke er superadministratorer:
- Klikk på Brukere og team i menyen til venstre i sidepanelet.
- Hold musepekeren over en bruker, og klikk deretter på Rediger tillatelser.
- Klikk på Markedsføring i menyen til venstre i sidepanelet.
- Kontroller at Markedsføringstilgang-bryteren er slått på. Rull deretter ned til delen Godkjenninger, og klikk for å slå på Godkjenn markedsførings-e-post.
Du kan også legge til tillatelsen Godkjenn innhold i et tillatelsessett. Finn ut mer om hvordan du oppretter og administrerer tillatelsessett.
Etter at du har slått på markedsføringsepostgodkjenning og konfigurert hvem som kan gi godkjenning, kan andre brukere i kontoen din be om godkjenning for en e-post i panelet Se gjennom og send i e-postredigereren. Du kan også be om godkjenning, se godkjenningsaktivitet eller godkjenne en e-post ved hjelp av samarbeidssidepanelet.
Tillat brukere å hoppe over godkjenning
Som standard kan bare superadministratorer hoppe over godkjenningsprosessen. Slik endrer du denne innstillingen for å la bestemte brukere omgå godkjenningsprosessen, eller la alle hoppe over godkjenninger:
- Gå til Markedsføring > E-post i menyen til venstre i sidepanelet.
- Klikk på Godkjenninger på fanen Konfigurasjon.
- Klikk på Hopp over godkjenninger-fanen i panelet til høyre.
- Velg hvem som kan hoppe over godkjenninger:
- Bare superadministratorer kan hoppe over godkjenninger: Bare superadministratorer i kontoen din kan omgå godkjenningsprosessen for e-post.
- Alle kan hoppe over godkjenninger: Du kan velge dette alternativet hvis du vil beholde godkjenningsprosessen på plass, men du vil tillate alle brukere i kontoen din å hoppe over godkjenninger. Dette alternativet kan for eksempel være nyttig hvis du har kritiske e-poster som du må sende ut, og dine vanlige godkjennere er opptatt.
- Bare brukere jeg velger kan hoppe over godkjenninger: I tillegg til superadministratorer kan du velge bestemte brukere i kontoen din som også vil ha tillatelse til å omgå godkjenningsprosessen.
- Klikk på Lagre.
Be om en godkjenning i epostredigereren
Hvis du utformer en markedsføringsepost og ønsker å be om en gjennomgang:
- Klikk på navnet på en utkastet epost, eller klikk på Opprett epost for å opprette en ny epost.
- Når du er ferdig med å designe eposten, klikker du på Be om godkjenning øverst til høyre i redigeringsprogrammet.
- Klikk på rullegardinmenyen Godkjenner i dialogboksen, og velg deretter opptil 10 brukere som du vil gjennomgå og godkjenne e-posten din. Hvis du velger flere godkjennere, må alle godkjenne eposten din før du kan publisere den.
- Velg et alternativ på terskelen for godkjenninger som kreves:
- Alle godkjennere: alle godkjennere som er valgt i forrige trinn, må godkjenne e-posten din før den kan publiseres.
- Bare én godkjenner: Det kreves bare én godkjenner for å godkjenne e-posten din før du kan publisere den.
- Skriv inn en valgfri melding som vil bli inkludert i varslingen om godkjenningsforespørselen.
- Klikk på Be om godkjenning.
Du kan også be om en godkjenning ved hjelp av HubSpot-mobilappen:
- Åpne HubSpot-appen på mobilenheten din.
- Trykk på Meny, og deretter på Markedsføringseposter i venstre sidepanel.
- Trykk på den utkastede markedsførings-eposten din.
- Øverst til høyre trykker du på de tre horisontale prikkene, og deretter trykker du på Be om godkjenning.
Administrer godkjenningene dine med sidepanelet for samarbeid
Når du har bedt om en godkjenning, kan du se gjennom og administrere godkjenningsstatusen for en e-post fra samarbeidssidepanelet. Du kan også bruke sidepanelet for samarbeid til å legge til kommentarer i e-posten din under godkjenningsprosessen. Finn ut mer om hvordan du bruker sidepanelet for samarbeid.
Slik gjennomgår og administrerer du godkjenningene dine med sidepanelet for samarbeid:
- Klikk på navnet på en utkastet epost, eller klikk på Opprett epost for å opprette en ny epost.
- Klikk på ikonet for approvals øverst til høyre. Hvis en godkjenning er forespurt, vises en av følgende godkjenningsstatuser:
- Venter på godkjenning: E-posten venter på godkjenning. Andre brukere, inkludert superadministratorer, vil ikke kunne publisere og sende markedsførings-e-posten.
- Godkjent: Markedsførings-e-posten er godkjent og kan sendes.
- Tilbakekalt godkjenning: Godkjenningen har blitt tilbakekalt av brukeren som opprinnelig ba om godkjenningen.
- For å godkjenne en epost:
- Klikk på Godkjenn.
- Skriv inn en melding i dialogboksen. Denne meldingen vises i godkjenningsvarslingen.
-
- For å be om endringer i eposten, klikk på Be om endringer. I kommentarfanen kan du legge til kommentarer for å gi ytterligere kontekst. Du kan også @nevne dine lagkamerater, som vil varsle dem om at
Tilbakekall en epostgodkjenning
Hvis du trenger å starte godkjenningsprosessen helt på nytt, kan du tilbakekalle en godkjenning og be om godkjenning igjen etter at du har gjort endringene.
Slik tilbakekaller du en godkjenning:
- Klikk på navnet på en utkastet epost, eller klikk på Opprett epost for å opprette en ny epost.
- Klikk på Godkjenninger øverst til høyre, og velg deretter Tilbakekall godkjenning.
- I dialogboksen skriver du inn en melding for å gi kontekst om hvorfor du tilbakekaller godkjenningen. Denne meldingen vil bli inkludert i varslingen til alle de opprinnelige godkjennere.
- Klikk på Tilbakekall godkjenning.
Gjennomgå godkjenninger på e-postindekssiden
Hvis du navigerer til indekssiden for markedsføringsepost, kan du se gjennom godkjenningsstatusen for e-postene dine i kolonnen Godkjenningsstatus. Hvis kolonnen ikke finnes på siden, kan du klikke på Administrer kolonner og deretter merke av for Godkjenningsstatus for å legge den til i indekssidekolonnene.
E-postgodkjenninger for RSS- og bloggabonnement
Når du ber om en godkjenning for en RSS- eller bloggabonnementse-post, trenger e-posten bare å godkjennes én gang. Eventuelle etterfølgende oppdateringer av e-posten kan publiseres umiddelbart uten å måtte få godkjenning på nytt.
Finn ut mer om hvordan du konfigurerer et bloggabonnement eller RSS-abonnement på e-post.