Sociale feeds van concurrenten maken en beluisteren (BETA)

Gebruik feeds van concurrenten in de social listening tool van HubSpot om de topposts van je concurrenten op Facebook, Instagram en X bij te houden.

Lees meer over hoe je concurrerende sociale analyses kunt gebruiken om je sociale strategie te verfijnen, meer leads te genereren en meer klanten te winnen op de HubSpot User Blog.

Let op: controleer de door AI gegenereerde antwoorden op afwijkingen en onnauwkeurigheden. Om het product te leveren en te verbeteren, logt en bewaart HubSpot uw prompts, gegenereerde output en gebruiksgegevens wanneer u de AI-tools van HubSpot gebruikt. HubSpot deelt uw prompts met AI-serviceproviders om uw gebruik van deze tool mogelijk te maken en AI-serviceproviders hebben toegang tot uw prompts en gegenereerde output voor contentmoderatiedoeleinden. Je prompts worden aan jou toegeschreven. Door deze tool te gebruiken, ga je ermee akkoord te voldoen aan het beleid van HubSpot's AI-serviceproviders.

Feeds voor concurrenten maken

Een nieuwe feed voor concurrenten maken:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Sociale media.
• Klik bovenaan op het tabblad Listen .
• Klik in het linker zijbalkmenu onder Concurrenten op + Toevoegen. Je kunt maximaal 3 feeds van concurrenten toevoegen.
• Klik in het rechterpaneel op Concurrent toevoegen en voer de URL van de website van de concurrent in het tekstveld in.
• Klik na het toevoegen van je concurrent op Opslaan. Berichten van de Facebook-, Instagram- en X-accounts van deze concurrent worden toegevoegd aan je concurrentfeeds.
  • Om de sociale accounts van een concurrent te bekijken, klik je onder de naam van de concurrent op de sociale pictogrammen.
  • Om het monitoren van een concurrent te stoppen, klikt u op hetpictogram delete verwijderen naast de naam van de concurrent.
• Om nog een concurrent toe te voegen, klikt u nogmaals op Concurrent toevoegen. Je kunt maximaal twee extra concurrenten toevoegen.
• Nadat je je concurrenten hebt toegevoegd, klik je op de X rechtsboven om terug te keren naar je feeds.

Let op: je kunt alleen feeds voor concurrenten maken met openbaar beschikbare gegevens voor Facebook, Instagram en X. Je kunt geen feeds voor concurrenten gebruiken voor LinkedIn.

Een feed van een concurrent verwijderen

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Sociale media.
• Klik bovenaan op het tabblad Listen .
• Klik in het menu aan de linkerkant op de naam van de feed.
• Klik rechtsboven op Concurrenten bewerken.
• Klik in het rechterpaneel op hetpictogram delete verwijderen naast de naam van de concurrent.
  
  

Luisteren naar feeds van concurrenten

Nadat je concurrenten hebt toegevoegd aan je concurrentfeeds, kun je de topposts van alle geselecteerde concurrenten vergelijken of filteren op individuele concurrenten.

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Sociale media.
• Klik bovenaan op het tabblad Luisteren .
• Klik in het menu aan de linkerkant op Alle concurrenten om berichten van al je concurrenten te zien of klik op de naam van een concurrent om te filteren op berichten van die concurrent.
• Filter linksboven de feed van je concurrenten:
  • Sociaal netwerk: filter de berichten van je concurrent op sociaal netwerk zoals Facebook, Instagram of X.
  • Tijdsperiode: filter de berichten van je concurrent op de gepubliceerde tijdsperiode.
• Standaard worden sociale berichten in de feed van je concurrent gesorteerd op publicatiedatum. Je kunt ook op de kolomkoppen Engagementtotalen of Engagementsnelheid klikken om berichten op deze statistieken te sorteren.
  • Engagementtotalen: sorteer op het totale aantal interacties met een sociaal bericht.
  • Betrokkenheidspercentage: sorteer op het percentage van het aantal postinteracties gedeeld door het aantal volgers voor het account.

• Als het waarschijnlijk is dat een concurrent heeft betaald om een bepaalde post te verspreiden buiten zijn organische sociale volgers, dan verschijnt er $ Likely boosted onder de inhoud van de post.

• Klik in de tabel op een sociale post om de volledige inhoud van de post, de afbeelding van de post en een uitsplitsing van de postbetrokkenheid weer te geven.