Configurar intenção do comprador

Antes de usar a intenção do comprador, configure os mercados de destino e os critérios de intenção. CRM fluxos de trabalho Você também pode configurar recursos adicionais, como adição automática para adicionar automaticamente empresas das exibições salvas ao seu site.

Antes de começar

Antes de começar a usar a intenção do comprador, observe o seguinte:

• Para usar a intenção do comprador, você deve instalar o código de rastreamento da HubSpot.
• É recomendado que você adicione os domínios dos sites nos quais você gostaria de rastrear visitantes. Também é recomendado limitar o rastreamento para esses domínios específicos ao usar a intenção do comprador. 
• Para cumprir as leis de proteção de dados, pode ser necessário instalar um banner de consentimento de cookies no seu site.

Gerenciar permissões do usuário

Para configurar a intenção do comprador, você precisará de permissões de Intenção do comprador. Se essas permissões estiverem desativadas, as opções de configuração ficarão esmaecidas. 

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
• Na tabela de usuários, clique em um registro de usuário e clique na guia Acesso.
• Em Permissões, clique em Editar permissões. 
• No menu da barra lateral esquerda, use a barra de pesquisa para procurar permissões de Intenção do comprador. Em seguida, clique para ativar ou desativar a Intenção do comprador.
  
  

Adicionar um mercado 

Os mercados permitem que você defina quais empresas são as mais adequadas para seus negócios usando atributos de empresas importantes, como indústria, localização da empresa, número de funcionários e muito mais. Use os mercados na intenção do comprador para segmentar empresas de alta capacidade que estão visitando páginas de alta intenção no seu site.

Saiba como configurar mercados para fins de pesquisa e compra.

Definir critérios de intenção

• Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Intenção do comprador.
• Na parte superior, clique em Configuração aba. 
• Na seção Intenção, clique em Adicionar critérios de intenção ou em Editar critérios de intenção. 

• Na guia Inclusões, configure os critérios de intenção: 
  
  • Caminho da página: o caminho da página do site a ser incluído nos critérios de intenção. Por exemplo, para incluir todas as empresas que visualizaram sua página de preços na página, você pode definir o caminho da página para Caminho é igual a /pricing.  
    • Clique no menu suspenso e selecione seu Operador. Você pode selecionar entre os seguintes:
      • Caminho é igual a
      • Caminho não é igual a
      • Caminho contém
      • Caminho não contém
      • O caminho começa com
    • Digite seu caminho da página no campo. 

• • Número mínimo de visitas: o número mínimo de visitas de página da mesma empresa para se qualificar como demonstração de intenção. 
  • Número mínimo de visitantes: o número mínimo de visitantes únicos da mesma empresa que visitaram sua página para se qualificar como demonstração de intenção. 
  • Período de tempo: o período durante o qual as visitas ao site ocorreram. 

• Para excluir páginas, você também pode definir critérios de exclusão. Na parte superior, clique na guia Exclusões . Em seguida, configure suas exclusões: 
  • Caminho da página: o caminho da página do site a ser excluído nos critérios de intenção. Por exemplo, para excluir todos os visitantes que visitaram sua página de carreiras em vez de quaisquer páginas de produtos, você pode definir os critérios para Exclua páginas cujo caminho seja igual a /careers.
    
    • Clique no menu suspenso e selecione seu Operador. Você pode selecionar entre os seguintes:
      • Excluir páginas onde o caminho é igual a
      • Excluir páginas onde o caminho não é igual a
      • Excluir páginas onde o caminho contém
      • Excluir páginas onde o caminho não contém
      • Excluir páginas onde o caminho começa com
    • Digite seu caminho da página no campo. 
  • Período de tempo: o período durante o qual ocorreram as visitas ao Web site.
• Para adicionar outro critério de intenção, clique em Adicionar um caminho. Em seguida, configure o critérios de intenção incluir ou excluir. 
• Para excluir um critério de intenção, clique em Excluir.  
• Depois de definir seus critérios de intenção, na parte inferior, clique em Salvar.  
• Para excluir todos os critérios de intenção, na parte inferior do painel direito, clique em Excluir. Em seguida, selecione Excluir.  

• Para usar uma propriedade personalizada para indicar os critérios de intenção de uma empresa:
  
  • Na parte superior, clique em Configurações.

• • Se esta for a primeira vez que você configura uma propriedade do Intent, no campo Rótulo da Propriedade , insira um rótulo para a sua propriedade do Intent. 

• • Para revisar e editar uma propriedade existente no editor de propriedades, clique na propriedade Editar. 

• • Depois de atualizar as configurações, na parte inferior, clique em Salvar. Em seguida, use a propriedade em outras ferramentas do HubSpot. Por exemplo, você pode usar a propriedade para criar uma lista ativa ou inscrever empresas em um fluxo de trabalho. 

Observação: após configurar a propriedade de intenção, as permissões de acesso de propriedade do usuário ainda serão aplicadas. 

Revisar recomendações de intenção

Use as recomendações de intenção para identificar as páginas da Web de conversão mais alta. Esses página do site geralmente se correlacionam a uma maior propensão à compra. 

Quando as empresas atingirem os estágios de Meta selecionados na janela de definição de Meta atendido, os 7 dias anteriores de visualizações de página da empresa serão analisados para identificar recomendações. 

• Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Intenção do comprador.
• Na parte superior, clique em Configuração aba. 
• Na seção Intenção, clique em Editar critérios de intenção. 
• Na parte superior, clique na guia Recomendação .
• Configure suas recomendações.
  • Clique no menu suspenso estágios de Meta e selecione os estágios do ciclo de vida da empresa que você gostaria de usar. 
  • Clique no menu suspenso da janela Meta atendido e selecione um intervalo de datas. 
• Após configurar as definições de recomendação, na tabela, você pode verificar as métricas a seguir para cada recomendação.
  
  • Caminho da página: o caminho da página do página do site que atendeu aos critérios de recomendação.
  • Conversões: esta métrica é calculada dividindo o número de conversões, pelo número de empresas que visitaram um caminho específico.
  • Confiança: esta métrica é calculada comparando-se a taxa de conversão da página com a taxa de conversão da linha de base. A taxa de conversão da linha de base usa a página inicial do site. Páginas que se convertem acima da linha de base são consideradas boas candidatas para empresas que mostram a intenção.
• As empresas que já foram adicionadas às inclusões ou exclusões para critérios de intenção serão marcadas como Incluídas ou Excluídas. 
  
  • Para remover uma página dos critérios de intenção, clique em Remover. 
  • Para adicionar uma recomendação aos critérios de intenção, clique em Adicionar a. Em seguida, selecione o operador para os critérios de intenção. 

Configurar adição automática

Se você tiver Créditos HubSpot, poderá CRM inscrever fluxos de trabalho defina a intenção do comprador de adicionar automaticamente empresas das exibições salvas às suas

CRM superadministrador Ao configurar a adição automática e adicionar empresas da intenção do comprador à sua

Observação: a adição automática adicionará somente empresas que digitarem suas exibições salvas após habilitar a adição automática. Ele não adicionará todas as empresas existentes em suas exibições salvas. 

Para configurar a adição automática:

• Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Intenção do comprador.
• Na parte superior, clique em Configuração aba. 
• Na seção Adicionar empresas automaticamente , clique em Configurar adição automática. Ou clique em Gerenciar ao lado da adição automática que você deseja editar. 
• No painel direito, clique no menu suspenso Selecionar uma exibição salva e selecione uma exibição. Saiba mais sobre exibições salvas na intenção do comprador. 
• Clique para ativar ou desativar a opção Ativar adição automática de empresas .
• Na seção Destino , marque as caixas de seleção ao lado das seguintes opções:
  • CRM CRM adicionar empresas automaticamente da exibição ao CRM Por padrão, esta opção será ativada se qualquer uma das outras opções tiver sido selecionada, mesmo se a exibição contiver apenas registros já em seu 
  • Listas estáticas: adiciona automaticamente empresas da vista em uma lista estática. 
    • Clique no menu suspenso Selecionar uma lista estática e selecione uma lista estática . 
    • Para adicionar essas empresas a outra lista estática, clique em + Adicionar a outra lista estática . 
    • Para remover uma lista estática, clique no ícone excluir. 
  • Fluxo de trabalho : inscreve automaticamente as empresas da view em um fluxo de trabalho. Quando esta opção é selecionada, não é necessário definir um gatilho de inscrição dentro do fluxo de trabalho. 
    • Clique no menu suspenso Inscrever no fluxo de trabalho e selecione um fluxo de trabalho . 
    • Para remover um fluxo de trabalho, clique no ícone excluir. 
• Cada nova empresa CRM totalmente enriquecida que você adiciona da intenção do comprador ao seu CRM Para limitar o número de empresas que podem ser adicionadas ao seu
  • Clique para alternar a opção Opcional: Impor um limite mensal ativada. O cronograma mensal se alinha com o período de uso mensal do Crédito HubSpot.
  • No campo Limite de adição automática mensal , digite o número que você deseja definir como limite.
• Após configurar a adição automática, na parte inferior, clique em Salvar.

CRM Quando empresas são adicionadas ao seu 

• Fonte de registro: Intenção do comprador
• Detalhe 1 da origem do registro: o nome da exibição salva na intenção do comprador usada ao configurar a adição automática. 
• Detalhe 2 da fonte de registro: Adicionar automaticamente

Examinar as configurações de adição automática

Para revisar e editar as configurações de adição automática:

• Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Intenção do comprador.
• Na parte superior, clique em Configuração aba. 
• Na seção Adicionar empresas automaticamente , analise a integridade das adições automáticas. Ao revisar as configurações de adição automática definidas:
  • Habilitado: a adição automática está habilitada e em execução.
  • Desativado: a opção Ativar adição automática de empresas está desativada.
  • Acerto de Limite de Crédito: o Opcional: Impor uma alternância de limite de crédito mensal está ativado e atingiu o limite definido para o mês.
  • CRM fluxos de trabalho Erro de configuração: há um erro ligado ao
• Ao revisar os destinos associados à adição automática: 
  • Ativado: a lista ou o fluxo de trabalho está configurado corretamente 
  • Fluxo de trabalho/lista não encontrada: a lista ou o fluxo de trabalho não existe mais.
• Para editar uma adição automática, clique em Gerenciar. 

Gerenciar seus resumos de email

Para configurar resumos de e-mail diários, semanais ou mensais de empresas em suas exibições salvas:

• Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Intenção do comprador.
• Na parte superior, clique em Configuração aba. 
• Na seção Email Digests (Digests de e-mail) , clique em Add an email digest (Adicionar um digest de e-mail). Ou clique em Gerenciar ao lado do resumo de email que você deseja editar. 
• No painel direito, clique no menu suspenso Selecionar uma exibição salva e selecione uma exibição. Saiba mais sobre exibições salvas na intenção do comprador. 
• Clique para alternar a opção Ativar digest de e-mail ativada. 
• Na seção Email digest mode, selecione uma das seguintes opções: 
  • Visitas recentes: se você tem Créditos HubSpot, você pode receber um resumo das empresas em sua visualização salva que visitaram mais recentemente seu site.
  • A maioria das visitas: receba um resumo das empresas em sua exibição salva que mais visitaram seu site.
• Clique no menu suspenso Frequency (Frequência) e selecione Daily, Para todas as opções, o resumo do e-mail será enviado às 10:00AM, hora local, por padrão. 
  • Se você selecionou Semanalmente, poderá selecionar o dia da semana que gostaria de receber o resumo do email. 
  • Se você tiver selecionado Mensalmente, o resumo do email será enviado no primeiro dia do mês às 10:00, hora local, por padrão. 
• Clique no menu suspenso Destinatário e selecione os usuários que você gostaria de receber o resumo do email.
• Para excluir o resumo do e-mail, na parte inferior direita, clique em Excluir.  
• Depois de configurar o resumo do seu e-mail, clique em Criar resumo do e-mail ou Salvar alterações.