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在 HubSpot 表单或弹出式表单中添加数据隐私和同意信息(传统表单)

上次更新时间: 2025年5月13日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

所有产品和计划

 

为帮助访客了解他们在提交表单时所选择的内容,您可以添加通知和同意信息。这样,您还可以获取访客对处理其个人信息的同意,以及对接收来自HubSpot 账户的通信的同意。

请注意:本文仅供使用传统编辑器创建的现有表单参考。建议使用更新后的表单编辑器创建和管理表单。了解有关在更新后的表单编辑器中添加数据隐私和同意信息的更多信息。

开始之前

请注意以下几点:

  • 虽然 HubSpot 提供了这些功能,但您的法律团队是针对您的具体情况提供合规建议的最佳资源。
  • 默认情况下,您的表单和弹出表单中会有一个名为 "数据隐私 选项 "的选项即使您的 HubSpot 账户未打开数据隐私设置,也会显示该选项。
  • 当联系人填写包含通知和同意信息的表单时:
    • 处理联系人数据 属性的法律依据 将设置为联系人 自由同意。
    • 沟通的法律依据将显示在联系人记录的订阅部分。
  • 如果要编辑表单和弹出表单的默认通知和同意文本,可以在隐私和同意设置中进行编辑。为通知和同意选项设置的默认文本将适用于所有订阅类型。如果更改默认文本:
    • 新的默认文本将添加到您创建的任何新表单或弹出表单中。
    • 现有表单不会自动更新为新的默认文本。要更新现有表单,请删除表单中的当前数据隐私选项 字段,然后重新添加,以包含更新后的措辞。

添加通知和同意选项

您可以在单个表单和弹出表单中添加和配置通知和同意选项。

在遗产表格中添加通知和同意书

遗产表中添加通知和同意选项:

  • 在左侧面板中,单击展开其他表单元素
  • 数据隐私选项下,单击下拉菜单 并选择通知和同意选项
  • 如果要对该表单的通知和同意文本进行任何更改,请在右侧的表单预览中,将鼠标悬停在数据隐私选项字段上,然后单击edit 铅笔图标
  • 在右上角单击 "更新 "发布表单更新。

在弹出式表单中添加通知和同意(遗留问题)

在弹出式表格中添加通知和同意选项:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  • 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击编辑
  • 在 "呼出 "选项卡的 "按钮应链接到什么?",选择 " 表单步骤"
  • 单击下一步
  • 在左侧面板中,单击数据隐私下拉菜单,选择通知和同意选项。
  • 如果要对该表单的通知和同意文本进行任何更改,请在数据隐私部分单击edit 铅笔图标

请注意: 弹出表单工具已于 7 月 17 日关闭。所有入门级专业级企业级 用户都不能再创建或克隆弹出式表单。用户仍可编辑、删除和取消发布现有弹出式表单。建议使用新的 CTA 工具来创建粘性横幅、弹出框或滑入式 CTA。

附加通知和同意选项

您可以添加额外的订阅类型复选框,让访客可以在一个表单上同意多个订阅类型的通信:

传统表格和弹出式表格中添加额外的通知和同意选项:

请注意:只有选择了 "同意通信 "复选框、"同意处理 "表单提交 复选框或 "同意通信和处理 "复选框,才能在传统表单和弹出式表单中添加额外的通知和同意选项。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  • 将鼠标悬停在表格名称上,然后单击 "编辑"。
  • 选择选项编辑通知和同意信息:
    • 传统表单中,将鼠标悬停在数据隐私和同意选项上,然后单击edit 铅笔图标 ,编辑数据隐私和同意选项。
    • 在弹出式表格中,单击所选数据隐私和同意选项旁边的edit 铅笔图标。
  • 数据隐私同意 部分,单击添加另一个复选框
  • 同意通信复选框部分,单击订阅类型下拉菜单并选择订阅类型
  • 复选框标签部分,可根据需要进行编辑。
  • 在右上方,单击发布

 

 

您的通知和同意选项样式(遗产)

如果您想在不影响表单其他样式的情况下为通知和同意文本设计样式,可以使用下面列出的 CSS 选择器作为起点:

.legal-consent-container .hs-richtext

根据团队选择的同意选项,可能需要修改选择器

通知和同意选项

创建表格时,您可以从以下通知和同意选项中进行选择:

  • 隐性处理同意和通信的单独复选框

  • 单独的同意书(每份同意书都有单独的复选框)

  • 合法利益

通信同意复选框;提交表格即表示同意处理

  • 使用此选项,您可以通过一个指定通信/订阅类型的复选框,以肯定选择的方式收集通信同意
  • 您可以添加多个复选框,以允许访客同意就多个订阅类型进行通信。
  • 有了这个选项,当联系人点击提交按钮时,就会以隐式方式收集处理个人数据的同意
  • 如果提交表单的联系人没有选择同意通信复选框,表单提交仍将被处理。但是,该联系人不会订阅任何通讯。
  • 无法预先选择同意交流复选框,但如果使用的是传统表单,可以将其设置为必填项。
  • 如果联系人以前订阅过,但后来没有选择同意通信复选框,这并不等同于联系人撤回同意。

consent-checkbox-for-communications-form-submit-as-consent-to-processing

通信和处理的同意复选框

  • 使用此选项,您可以通过一个指定通信/订阅类型的复选框,以肯定选择的方式收集通信同意
  • 您可以添加多个复选框,以允许访客同意就多个订阅类型进行通信。
  • 使用此选项,可以明确收集处理个人数据的同意
    • 联系人需要选择同意处理数据复选框才能表示同意。如果访客未明确表示同意,则无法处理其数据和接受表单提交。
    • 如果不选择该复选框,访客将无法提交表单。如果您仍想在不处理访客数据的情况下让访客访问您的内容,您可以在页脚添加同意处理,并在页脚添加指向您内容的超链接。
  • 如果提交表单的联系人没有选择 "同意交流"复选框,表单提交仍会被处理,但该联系人不会订阅任何交流信息。
  • 虽然无法预先选择同意交流复选框,但如果您使用的是传统表单,可以将其设置为必填项。
  • 如果联系人过去已经订阅,但后来没有选择同意交流复选框,这并不等同于联系人撤回同意

    consent-checkboxes-for-communications-and-processing

合法利益

  • 如果您处理信息的法律依据合法权益而不是同意,您表单中的这一选项将显示一则通知,让访问者知道您需要他们的信息才能就您的产品和服务与他们联系,而且他们可以随时取消订阅这些信息。
  • 有了这个选项,联系人就无需向您表示同意,而只需看到一个通知。

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