Opret og del et betalingslink

Du kan oprette betalingslinks, som du kan dele med købere, så de nemt kan gennemføre et køb. For at oprette, redigere eller slette betalingslinks skal du være en bruger med Superadmin -rettigheder eller have adgang til at administrere betalingslinks.

For eksempel kan din virksomhed bruge betalingslinks til:

• Tag imod betalinger for Professional Services som møder, træninger, konsultationer og meget mere.
• Sælg, indsaml og administrer tilbagevendende gebyrer for medlemskaber, softwareabonnementer og retainer-aftaler.
• Tilbyd engangs- og løbende projektpakker, f.eks. byggearbejde, redesign af websteder og SEO-revisioner.
• Driv fundraising ved at indsamle engangs- og tilbagevendende donationer af enhver værdi.

Du kan se eksempler fra den virkelige verden fra andre kunder i Betalinger Hall of Fame.

Sådan fungerer betalingslinks

1. Opretet betalingslink: Opret et betalingslink for at sælge et engangsprodukt eller en tjeneste eller starte et tilbagevendende abonnement. Betalingslinks kan oprettes fra siden med betalingslinks eller fra et CRM-register.
2. Del linket: Del linket med en køber enten direkte eller ved at indlejre det på din hjemmeside, i e-mails, på sider til mødeplanlægning eller ved at bruge linket i dine CTA'er. Du kan også indsamle betalinger via HubSpot-formularer. For at dele betalingslinks skal du kontakte din Stripe-konto til betalingsbehandling (tilgængelig for alle abonnementer) eller tilmelde dig HubSpot-betalinger (kunStarter, Professional eller Enterprise ).
3. Tjen og spor: Modtag udbetalinger og spor betalinger via notifikationer, rapporteringsdashboardet og rapporter. Få mere at vide om håndtering af betalinger.

Når en køber bruger dit betalingslink, bliver de ført til en betalingsside, hvor de kan anmelde deres køb og indtaste deres betalingsoplysninger.

Der sendes en kvittering til køberen. En PDF af fakturaen vil blive inkluderet, hvis indstillingen til at oprette fakturaer fra betalinger er slået til i fakturaindstillingerne.

Efter købet modtager både du og køberen desuden meddelelser, der bekræfter deres betaling. Få mere at vide om købers oplevelse af betalingen.

For at indsamle betalinger via betalingslinks skal du også konfigurere en af følgende betalingsbehandlere:

• HubSpot-betalinger: opsæt HubSpot-betalinger, HubSpots indbyggede betalingsbehandler, der er tilgængelig for virksomheder baseret i USA med Starter-, Professional- eller Enterprise-konti.
• Stripe-betalingsbehandling: Kontakt din eksisterende Stripe-konto for at bruge Stripe til betalingsbehandling, tilgængelig internationalt med nogle undtagelser. Stripe-betalingsbehandling er tilgængelig for alle abonnementer.

Når du er begyndt at indsamle betalinger i HubSpot, kan du lære mere om, hvordan du administrerer dine betalinger og abonnementer. Du kan også analysere indtægter fra betalinger med et dashboard.

Bemærk: Du kan teste betalingslinks uden at tilføje en betalingsbehandler. Få mere at vide om test af betalingslinks.

Opret et betalingslink fra indekssiden

Sådan opretter du et betalingslink fra indekssiden:

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Handel > Betalingslinks.
2. Klik på Opret betalingslink øverst til højre.
3. Beslut dig for, om du vil starte fra bunden eller bruge en skabelon:
   • Klik på Brug blank for at starte med en blank skabelon.
   • Klik på Brug skabelon for at vælge en skabelon.
     • Vælg en skabelon, og klik derefter på Næste.
     • Indtast oplysningerne om linjeposten i det højre panel, og klik derefter på Gem.
4. Øverst i editoren skal du indtaste et navn til betalingslinket. Dette navn er kun til intern brug og vil ikke være synligt for dine købere.
5. Betalingslinks, der oprettes fra indekssiden, forbliver som standard aktive, indtil de slukkes. For automatisk at slå betalingslinket fra, når køberen har foretaget et køb, skal du slå kontakten Engangsbrug til øverst til højre. Du kan også slå eksisterende betalingslinks til og fra fra indekssiden.
   
   
6. Fortsæt med at opsætte betalingslinket ved at tilføje linjeposter.

Tilføj linjeposter

Anmeld og rediger de linjeposter, der vises på dit betalingslink, sammen med tilføjelse af rabatter, skatter og gebyrer og betalingsplaner for at planlægge rater. Lær , hvordan du bruger linjeposter med betalingslinks.

Konfigurer indstillinger for betalingslink

På fanen Indstillinger kan du konfigurere oprettelse af deals og betaling. Betalingslinks arver standardindstillingerne for betalingslinks, men de kan opdateres for hvert enkelt link.

1. Som standard vil køb foretaget med linket ikke oprette en ny deal i HubSpot. For at oprette en ny deal for hvert køb skal du klikke for at slå Opret en ny deal for hver betaling til. Vælg derefter en Dealpipeline og Dealfase for den nye deal ved hjælp af dropdown-menuerne.
   
   

2. I afsnittet Betaling skal du bruge tekstfeltet til at inkludere eventuelle næste trin eller yderligere kontekst, der vises under totalen på betalingssiden. Brug rullemenuerne til at redigere skrifttype og skriftstørrelse og ikonerne i rich text-editoren til at formatere teksten, indsætte et link, et billede, en emoji eller en tekstblok.

3. Slå rabatkoder til for at aktivere betalingslinket til at bruge rabatkoder.
   
   
4. Når din køber tjekker ud, kan du indsamle yderligere oplysninger fra dem ved at tilføje formularfelter til Kontaktegenskaber og Virksomhedsegenskaber.
   • For at indsamle oplysninger i en Kontaktegenskab ved betaling skal du klikke på add Kontaktegenskab. Klik derefter på rullemenuen Tilføj kontaktegenskab, og vælg en egenskab
     
     

     Bemærk: Kun kontaktegenskaber i egenskabsgruppen Kontaktoplysninger og virksomhedsegenskaber i egenskabsgruppen Virksomhedsegenskaber kan tilføjes som felter. Derudover kan du ikke inkludere følgende felttyper: beregning, fil, Hubspot-bruger og score.

   • For at indsamle oplysninger i en virksomhedsegenskab ved betaling skal du klikke på + Virksomhedsegenskab. Klik derefter på rullemenuen Tilføj kontaktegenskab , og vælg en egenskab. Ved indsendelse af betaling opdaterer HubSpot egenskaben for kontaktens primære tilknyttede virksomhed. Hvis kontakten ikke er tilknyttet en virksomhed, opretter HubSpot en eller tilknytter dem til en eksisterende baseret på domænet i deres e-mail-adresse.
   • For at redigere formularfeltets label og hjælpetekst skal du klikke på blyantikonet edit ved siden af feltet, opdatere detaljerne i label og hjælpetekst og derefter klikke på Gem.
   • Hvis du vil gøre feltet obligatorisk, skal du markere afkrydsningsfeltet Obligatorisk ved siden af feltet.
   • Hvis du vil ændre rækkefølgen på formularens felter, skal du klikke ved siden af navnet på egenskaben for at trække og slippe den til en anden position.

5. Vælg afkrydsningsfelterne ud for den type betaling, du vil acceptere. Hvis du bruger HubSpot-betalinger, vil valg af kredit- eller betalingskort automatisk aktivere Apple Pay- og Google Pay-mulighederne.

6. Hvis du vil indsamle en faktureringsadresse for at reducere sandsynligheden for svindel, skal du markere afkrydsningsfeltet Indsaml faktureringsadresse for kreditkortkøb (anbefales). Når det er valgt, bliver faktureringsadressen føjet til betalingsregistret.
7. Hvis du vil føje købers leveringsadresse til betalingsregistret, skal du markere afkrydsningsfeltet Indsaml leverings adresse. For at bruge denne funktion skal du først aktivere forsendelse i dine indstillinger for betaling.
8. I afsnittet Bekræftelse af betaling skal du vælge radioknappen ved siden af bekræftelsesmuligheden for betaling. Du kan omdirigere køberen til standardsiden for vellykket betaling eller omdirigere dem til en brugerdefineret takkeside med branding.

Når du har konfigureret dine indstillinger for betalingslink, skal du klikke på fanen Preview øverst for at få vist betalingssiden.

Se et eksempel på betalingssiden

På skærmbilledet Preview kan du anmelde, hvad dine købere vil se, når de åbner betalingslinket, herunder eventuelle rabatter og planlagte abonnementer.

Bemærk: Betalingslinks bruger det sprog og den lokalitet, der er indstillet i købers browser. Hvis sproget og lokaliteten på din HubSpot-konto er forskellig fra din browser, kan du se et andet sprog og en anden lokalitet i din forhåndsvisning.

1. Brug enhedsikonerne øverst til højre til at få vist, hvordan linket vil se ud på forskellige skærmstørrelser.

2. For at afslutte opsætningen af dit betalingslink skal du klikke på Opret øverst til højre.
3. I dialogboksen kan du vælge en metode til at dele linket.
   • Hvis du vil kopiere betalingslinkets delbare URL, skal du klikke på Kopier på fanen Kopier link.
   • Hvis du vil dele via QR-kode, skal du klikke på fanen Hent QR-kode og derefter klikke på Download QR-kode eller Kopier QR-kode.
   • For at indlejre betalingslinket skal du klikke på fanen Indlejring og derefter klikke på Kopier indlejringskode.
   • Klik på Luk for at lukke dialogboksen og dele betalingslinket senere.

Opret et betalingslink fra et CRM-register

Ud over at oprette betalingslinks fra indekssiden kan brugere med tilladelse til at administrere betalings links oprette og sende betalingslinks direkte fra kontakt-, virksomheds- og dealregistre. Betalingslinks, der oprettes på denne måde, er beregnet til engangsbrug og slukkes som standard, når det første køb er foretaget. Betalinger og abonnementer tilknyttes automatisk det CRM-register, som du opretter linket fra, uanset hvilken e-mail-adresse, der er angivet ved betalingen.

Sådan opretter du et Betalingslink fra et kontakt-, virksomheds- eller Dealregister:

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til et kontakt-, virksomheds- eller dealregister:
   • På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
   • På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Virksomheder.
   • På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Deals.
2. Klik på navnet på kontakten, virksomheden, deals eller registret.
3. Naviger til kortet Betalingslinks i højre sidepanel, og klik derefter på Tilføj. Vælg derefter, hvordan du vil oprette betalingslinket:
   • Konverter deal til link (kun dealregistre): Hvis der er linjeposter tilknyttet dealen, kan du oprette et nyt betalingslink ved hjælp af disse linjeposter.
   • Opretnyt link: Opret et nyt, tomt betalingslink.
   • Tilføj eksisterende link: I stedet for at oprette et nyt link kan du tilknytte et eksisterende betalingslink til deals.

Bemærk: Hvis du ikke kan se kortet Betalingslinks, kan en kontoadministrator have tilpasset højre sidebjælke for den pågældende type CRM-register.

4. Som standard vil betalingslinks, der er oprettet fra CRM-registre, blive slået fra, når køberen har foretaget et køb. Det anbefales at beholde denne indstilling, da et køb, der foretages via linket, automatisk tilknyttes det CRM-register, du oprettede det fra. For at holde betalingslinket aktivt efter første brug skal du klikke for at slå Engangsbrug fra.
   
   
5. Du kan også oprette et betalingslink fra editoren for linjeposter i en deal.
6. Fortsæt med at opsætte betalingslinket ved at tilføje linjeposter.

Fejlfinding

Betaling vises ikke på kontaktregistret

Når du opretter et betalingslink til engangsbrug fra et CRM-register, vil HubSpot automatisk tilknytte købet til den kontakt, virksomhed eller deal, som det blev oprettet fra. For alle andre betalingslinks vil HubSpot-betalinger blive tilknyttet en kontakt baseret på den e-mail-adresse, der er angivet ved betalingen. Du kan manuelt tilknytte betalingen til en anden kontakt fra deres register ved at klikke på + Tilføj i kortet Betalinger.

Kortet Betalingslinks vises ikke på kontaktregistret

Administratorer af konti kan tilpasse højre sidebjælke i CRM-registre til kun at vise bestemte kort. Hvis du ikke kan se kortet Betalingslinks i højre sidebjælke i et kontakt-, virksomheds- eller Dealregister, skal du sikre dig, at kortet er blevet tilføjet til enhver tilpasning af højre sidebjælke.

Del betalingslinks

Du kan kopiere og dele betalingslinks direkte til din køber via e-mail, chat eller tilbud eller via en QR-kode. Du kan også indlejre betalingslinket på en af dine sider, dele det i en e-mail med markedsføring, sende et betalingslink ved hjælp af HubSpot Sales Chrome-udvidelsen eller inkludere det på en planlægningsside.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Handel > Betalingslinks.
2. For at dele et betalingslink via en URL:
   • Hold musen over linket, og klik på Kopier link.
   • Indsæt linket i en e-mail, chat eller tilbud, og send det direkte til kontakten.

   Bemærk: Når du åbner et betalingslink, ændres URL'en, så den afspejler den nye betalingssession. Hver betalingssession er unik og kan kun bruges én gang. Derfor bør du ikke kopiere/indsætte URL'en til betalingen, når du sender linket til flere købere, men i stedet bruge den URL, der er angivet, når du klikker på Kopier link.

3. Sådan deler du et betalingslink via en QR-kode:
   • Hold musen over linket, klik derefter på Handlinger, og vælg Vis QR-kode.
   • I dialogboksen skal du klikke på Download for at downloade en .png-fil af QR-koden eller klikke på Kopier til udklipsholder for at kopiere QR-koden og indsætte den på din foretrukne delingsplatform.

   Bemærk: Muligheden for at se QR-koden vises ikke, hvis du ikke har konfigureret HubSpot-betalinger eller Stripe som en betalingsbehandlingsmulighed.

Når en køber tjekker ud ved hjælp af betalingslinket, oprettes der en kontakt til dem, hvis der ikke allerede findes en (bestemmes af e-mail-adressen). Få mere at vide om købers oplevelse ved betaling.

Administrer betalingslinks

Du kan klone, redigere og slette betalingslinks fra fanen Betalingslink .

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Handel > Betalingslinks.
2. Brug søgefeltet øverst til venstre til at finde et betalingslink ved hjælp af navnet.
3. Hold musen over linket, og klik på rullemenuen Handlinger , og vælg derefter en mulighed:
   • Rediger: Rediger betalingslinket.
   • Klon: Opret en kopi af betalingslinket.
   • Forhåndsvisning : Se købers betalingsside for betalingslinket.
   • Åbn link i testtilstand :test betalingslinket. Denne mulighed er ikke tilgængelig for betalingslinks med tilbagevendende linjeposter.
   • Vis QR-kode: Se QR-koden for betalingslinket.
   • Indlejring: hent indlejringskoden for at føje den til dit indhold.
   • Slå link til/fra: Indstil, om betalingslinket er aktivt og kan indsamle betalinger. Et link, der er slået fra, tillader ikke betalinger, men kan slås til igen når som helst.
   • Slet: Slet betalingslinket.

Bemærk: Betalingslinks bruger det sprog og den lokalitet, der er indstillet i købers browser. Hvis sproget og lokaliteten på din HubSpot-konto er forskellig fra din browser, kan du se et andet sprog og en anden lokalitet i din forhåndsvisning.