Gør dit indhold personligt

med personaliseringstoken kan du vise personaliseret indhold til dine kontakter baseret på deres egenskabers værdier. Du kan f.eks. sende en e-mail til "Kære [fornavn]" og hente hver kontakts fornavn fra deres kontaktregister.

Denne artikel beskriver, hvordan du tilføjer personligt indhold til rich text-moduler i content editor, marketingmail editor, SMS editor og designmanager. Lær, hvordan du tilføjer personalisering til e-mail-emnelinjer og skabeloner eller tekstblokke til salgsmails.

Før du går i gang

Før du begynder at arbejde med denne funktion, skal du sørge for fuldt ud at forstå, hvilke skridt der skal tages på forhånd, samt funktionens begrænsninger og potentielle konsekvenser af at bruge den.

Forstå kravene

• Et Marketing Hub-abonnement er påkrævet for at tilføje personaliseringstoken til formularer, SMS-beskeder og automatisering af marketing.
• Et Content Hub -abonnement er påkrævet for at tilføje personaliseringstoken til websider og landingssider.
• Tilføjelsesprogrammet Marketing SMS eller tilføjelsesprogrammet Marketing SMS Short Code er påkrævet for at tilføje personaliseringstoken til SMS-beskeder.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• For at personaliseringstoken skal vise en værdi, skal kontakten, der ser tokenet, være en sporet besøgende med et kontaktregister i dit CRM og en kendt egenskabsværdi for det pågældende token.
• Hvis du ikke indstiller en standardværdi for en personaliseringstoken, vil tokenet være tomt for kontakter, der ikke har en værdi for den pågældende egenskab.
• Kun personaliseringstoken for kontakter og virksomheder kan testes i test e-mails.
• Navne påbrugerdefinerede objekter, der indeholder bindestreger, kan ikke generere personaliseringstoken. Få mere at vide om redigering af navne på brugerdefinerede objekter.
• I tilbud bør personaliseringstoken ikke bruges til egenskaber, der opdateres, efter at et tilbud er offentliggjort, f.eks. betalingsstatus og betalingsdato. Disse egenskaber opdateres ikke, efter at tilbuddet er offentliggjort.

Tilføj personalisering til dit indhold

1. Naviger til dit indhold:

   • Websider: På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Websider.
   • Landingssider: På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Landingssider.
   • E-mail:På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > E-mail.
   • SMS: På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > SMS.
2. Klik på navnet på dit indhold.
3. Klik på et rich text-modul i editoren, og klik derefter på Tilpas.
4. Klik på rullemenuen Type , og vælg en kategori af personaliseringstoken.
5. Klik på rullemenuen Token , og vælg en egenskab. Du kan blive promptet til at vælge yderligere oplysninger om den valgte egenskab.
6. Indtast en fallback-værdi for personaliseringstoken. Fallback-værdien vil blive brugt, når kontakten ikke har en værdi for den specifikke egenskab. Læs mere om at indstille globale standardværdier for personaliseringstoken.
7. Klik på Indsæt. Du vil se tokenet fremhævet i rich text-modulet med navnet på den valgte egenskab.

Anmeldelse af tilgængelige personaliseringstoken

De tilgængelige tokens og deres tilknyttede egenskaber afhænger af den type indhold, du opretter.

Personaliseringstoken tilgængelig for alle typer indhold

• Virksomhed: Disse tokens bruger værdierne for de virksomhedsegenskaber, der er tilknyttet kontakter i din HubSpot-database. Dette omfatter tokens for virksomhedens ejer, samlede omsætning, branche og navn.
• Kontakt: disse tokens bruger værdierne for alle kontaktegenskaber, der er tilknyttet kontakter i din HubSpot-database. Dette omfatter tokens for kontaktens ejer, fornavn, efternavn og e-mail.

Personaliseringstoken tilgængelig for marketingmails

De personaliseringstoken, der er tilgængelige i en marketingmail, afhænger af den type e-mail, du opretter:

• Alle marketingmails: Hvis du redigerer en almindelig marketingmail eller en automatiseret marketingmail, kan du inkludere personaliseringstoken relateret til dine kontoroplysninger eller e-mailabonnementstype:
  
  • Kontorplacering: Disse tokens er fra e-mailens footer-oplysninger i dine indstillinger. Dette inkluderer tokens for by, stat og postnummer.
  • Abonnementstype: Denne token bruger navnet på e-mailens abonnementstype.
• Automatiserede e-mails til marketing: Hvis du har en Marketing Hub Professional- eller Enterprise-konto, og du har redigeringsadgang til workflows, kan du indsætte en personaliseringstoken i en automatiseret e-mail til marketing, som matcher den type register, der vil blive tilmeldt dit workflow:
  • Deal: Disse tokens bruger værdierne for dealegenskaberne. Dette inkluderer tokens for dealens ejer, værdi og dato for lukket og vundet.
  • Ticket: Hvis du har en Service Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-konto, kan du bruge ticket-egenskaber.
  • Brugerdefineret objekt: Hvis du har en Enterprise-konto , kan du bruge egenskaber fra alle brugerdefinerede objekter, du har oprettet.
  • Abonnement: Brug en egenskab fra et abonnementsregister, der er tilknyttet modtageren.
  • Faktura: Brug en egenskab fra en tilmeldt Fakturaregister.
  • Tilbud: Brug en egenskab fra et tilmeldt tilbudsregister.
  • Indkøbskurv: Brug en egenskab fra et tilmeldt register for indkøbskurve. Indkøbskurve kan synkroniseres fra en af dine konti til e-handel ved hjælp af datasynkronisering:
    
    • På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
    • Klik på Kontakter i rullemenuen, og vælg derefter Indkøbskurve.
    • Klik på Konfigurer datasynkronisering, og følg derefter prompterne for at kontakte HubSpot og Shopify ved hjælp af datasynkronisering.
  • Bruger: Brug en egenskab fra en tilknyttet bruger på din HubSpot-konto.

Forhåndsvisning af personalisering

Når du har tilføjet personaliseringstoken til dit indhold, kan du se en forhåndsvisning af, hvordan indholdet vil se ud for en bestemt kontakt.

Forhåndsvisning af personalisering på sider

1. Naviger til dit indhold:

   1. Websider: På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Websider.
   2. Landingssider: På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Landingssider.
2. Klik på navnet på din side.
3. Klik på Preview øverst til højre i indholdseditoren.
4. Klik på rullemenuen Forhåndsvisning som øverst til venstre, og vælg Kontakt.
5. Klik på den anden rullemenu , og vælg en kontakt.

Forhåndsvisning af personalisering i e-mails

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > E-mail.
2. Klik på navnet på en kladde eller automatiseret e-mail.
3. I e-mail-editoren skal du klikke på rullemenuen Forhåndsvisning og test øverst til højre og derefter vælge Forhåndsvisning som kontakt.
4. På forhåndsvisningsskærmen skal du klikke på rullemenuen Forhåndsvisning som en bestemt kontakt og vælge en kontakt .

Forhåndsvisning af personalisering til SMS

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > SMS.
• Klik på navnet på et udkast til en SMS.
• I SMS-editoren skal du klikke på Vis standard eksempelbesked til højre og vælge en kontakt. Forhåndsvisningen nedenfor opdateres for at vise, hvordan beskeden vil se ud for den pågældende kontakt.

Tilføj personalisering til en kodet skabelon

Du kan bruge understøttede variabler, HubL-filtre og HubL-funktioner til at tilføje personaliseringstoken til en kodet skabelon.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Design Manager.
• Klik på navnet på en kodet skabelon i venstre kolonne.
• I skabelonens kode skal du tilføje HubL-variablen omgivet af to sæt parenteser, hvor du ønsker, at personaliseringstoken skal vises.
• Hvis du f.eks. vil tilføje kontaktegenskaben Fornavn til en kodet skabelon, skal du formatere den sådan her: .
• Når du er færdig med at redigere din skabelon, skal du klikke på Publicer ændringer øverst til højre.