Päivitetty viimeksi: 6 kesäkuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset
|
Kun ostaja tekee ostoksen lasku, maksulinkki tai tarjous kautta, hänet ohjataan kassasivu, joka sisältää yhteenvedon hänen tilauksestaan, mukaan lukien kaikki sovelletut alennukset. Jos ostokseen sisältyy toistuvia eriä, tilauksen yhteenvedosta näkyy, milloin HubSpot veloittaa ostajan luottokorttia tai nostaa rahaa hänen tili kutakin toistuvaa maksu varten. Tämä kassa koskee sekä HubSpotin maksupalvelu että Stripe-maksunkäsittely.
Tässä artikkelissa kuvataan, mitä tapahtuu, kun ostaja käyttää lasku, maksulinkki tai tarjous tehdäkseen ostoksen. Voit myös itse testata ostajakokemusta testaamalla maksulinkki ennen sen jakamista. Lue lisää siitä, mitä HubSpotissa tapahtuu, kun ostaja suorittaa onnistuneen maksu.
- Se ei tue arkaluonteisten maksu keräämistä asiakkailta suullisesti tai puhelimitse.
- HubSpotin maksupalvelu käyttävillä HubSpot-tileillä on oletusarvoisesti käytössä Google reCAPTCHA. Jos asiakkaasi eivät halua käyttää Google reCAPTCHAa, on suositeltavaa, että he eivät lähetä maksut kassa.
- HubSpot-tilit, jotka käyttävät Stripeä maksujen käsittelijä, voivat halutessaan poistaa Google reCAPTCHA:n käytöstä ostajan kassasivu.
Arvostelu tilauksen yhteenveto
kassasivu ostaja voi arvostelu yhteenvetoa tilauksestaan, mukaan lukien rivikohdat, mahdolliset alennukset, maksettava määrä ja kaikki muut kassa sisältyvät ehdot.
Jos ostaja kirjautuu ulos käyttämällä maksulinkki, jonka avulla hän voi asettaa oman hintansa, valita tuote määrän tai lisätä valinnaisia tuotteet, hän voi tehdä sen tilauksen yhteenveto-osiossa.
Yhteystieto ja maksu
Tilauksen yhteenvedon vieressä ostajat voivat syöttää yhteystieto sekä maksu koskevat tiedot.
Oletusarvoisesti HubSpot täyttää automaattisesti sähköposti ja nimikentät lähetys- ja laskutustietoja varten, kun asiakas on tunnettu yhteystieto, joka kirjautuu ulos lasku tai tarjous kautta. Voit ottaa tämän pois käytöstä maksu.
Riippuen siitä, miten lasku, maksulinkki tai tarjous on määritetty, ostajilla on useita vaihtoehtoja maksamiseen. Kaikkien maksu osalta ostajan on täytettävä kaikki tarvittavat kentät, ennen kuin hän voi lähettää maksu.
- Luotto-/pankkikortti: Kun maksat luottokortilla, ostajan on täytettävä lomake kentät ja napsautettava sitten Maksa [$ määrä].
- Apple/Google Pay: Kun ostaja maksaa Apple tai Google Pay -maksua käyttäen, hänet ohjataan näihin palveluihin valitsemaan maksu ja suorittamaan maksutapahtuma napsauttamalla Maksa [$ määrä].
Huom:
- Apple Pay ja Google Pay ovat käytettävissä vain silloin, kun käytät HubSpotin maksupalvelu maksujen käsittelijä (maksu käsittely ei vielä tue näitä menetelmiä). Lue lisää tuetuista maksu.
- Jos käytät maksut tai upotettua kassa verkkosivusto, Apple Pay ei ole käytettävissä.
- Jos ostaja raportit ongelmista Apple Payn tai Google Payn käytössä, varmista, että hän on asettanut korttinsa oikein Applen ja Googlen ohjeiden mukaisesti.
- Pankkiveloitus: Jos maksat pankkiveloituksella, ostaja voi valitusta pankkiveloitusmenetelmästä riippuen täyttää pankkitietonsa ja napsauttaa sitten Maksa [$ määrä] tai Arvostelu maksu.
Jos asetus asiakkaan maksu tallentamisesta on otettu käyttöön:
- Jos muita valintaruutuja ei ole kytketty päälle maksu (esim. käyttöehdot), ostaja hyväksyy maksu tallennusehdot klikkaamalla Maksa.
- Jos maksu ei ole muita valintaruutuja käytössä kassa (esim. käyttöehdot), ostaja voi valita valintaruutu suostuakseen siihen, että hänen maksu tallennetaan.
Maksu suorittaminen
Kun maksu on suoritettu, ostajan näytölle ilmestyy tilauksen yhteenveto. Jos olet kerännyt maksu aikataulusivulta, näkyviin tulee vahvistusviesti, jossa yhteystieto, että maksu on suoritettu ja kokous on varattu.
- tili luodaan lasku, ja he saavat kopion kuitista saapuneet-kansio. lasku ei lähetetä asiakkaalle automaattisesti. Jos haluat lähettää lasku, toimi seuraavasti.
- Jos kuitti koskee tilaus ja asetus, jonka mukaan ostajat voivat peruuttaa tilaukset, on otettu käyttöön, kuitissa on Peruuta tilaus -painike .
Toistuvissa maksut ostajaa veloitetaan joka laskutusjaksolla tarjous tai maksulinkki asetettujen ehtojen mukaisesti, jokaisesta toistuvasta maksu luodaan lasku, ja ostaja saa kuitin sähköposti joka kerta, kun häntä veloitetaan. Jos tili on käytössä saapuvien maksu muistutusasetus , ostajalle ilmoitetaan myös seuraavasta maksu 14 päivää ennen maksu eräpäivää.
