|
Herstelbare verwijdering |
Permanent verwijderen |
Activiteiten |
- Alle activiteiten worden verwijderd en losgekoppeld van de record. Als er bijvoorbeeld een notitie is gekoppeld aan een contactpersoon en een bedrijf, zal de notitie alleen op de tijdlijn van het bedrijf verschijnen als de contactpersoon wordt verwijderd. Voor activiteiten zoals oproepen en taken, zullen de oproepen en taken nog steeds verschijnen op uw oproep- of taakpagina, maar zullen niet worden geassocieerd met de verwijderde record.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de activiteiten hersteld.
|
- Alle activiteiten worden verwijderd en niet meer aan de record gekoppeld. Als er bijvoorbeeld een notitie is gekoppeld aan een contactpersoon en een bedrijf, zal de notitie alleen op de tijdlijn van het bedrijf verschijnen als de contactpersoon wordt verwijderd. Voor activiteiten zoals oproepen en taken, zullen de oproepen en taken nog steeds verschijnen op uw oproep- of taakpagina, maar zullen niet worden geassocieerd met de verwijderde record.
|
Analytics-gegevens |
- Als u een contact verwijdert, gaan gegevens in rapporten over afspraken, zoals gesprekken, vergaderingen en taken, niet verloren.Dergelijke rapporten (bijv. Productiviteit) tellen nog steeds afspraken van verwijderde contactpersonen.
- Geanonimiseerde analysegegevens blijven bestaan. De sessies van de contactpersoon worden bijvoorbeeld nog steeds weergegeven in uw bronnenrapport, maar u kunt de individuele contactpersoon niet meer identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analysegegevens nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (opens, kliks, enz.) en het aantal ingevulde formulieren, maar de gegevens van de contactpersoon worden niet meer weergegeven.
- Contactpersonen worden verwijderd uit tellingen in contactrapporten
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de analysegegevens hersteld.
|
- Als u een contact verwijdert, gaan gegevens in rapporten over verbintenissen, zoals gesprekken, vergaderingen en taken, niet verloren.Dergelijke rapporten (bijv. Productiviteit) tellen nog steeds afspraken van verwijderde contactpersonen.
- Geanonimiseerde analysegegevens blijven bestaan. De sessies van de contactpersoon worden bijvoorbeeld nog steeds weergegeven in uw bronnenrapport, maar u kunt de individuele contactpersoon niet meer identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analysegegevens nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (opens, kliks, enz.) en het aantal ingevulde formulieren, maar de gegevens van de contactpersoon worden niet meer weergegeven.
- Contactpersonen worden verwijderd uit tellingen in contactrapporten.
|
Associaties |
- Associaties tussen de contactpersoon en zijn eerdere afspraken worden verwijderd.
- Als het contact wordt hersteld, worden de associaties hersteld.
|
- Associaties tussen de contactpersoonrecord en zijn eerdere afspraken worden verwijderd.
- Waarden van e-maileigenschappen zoals headers en afgeleide eigenschappen worden bewerkt. Informatie over waar een e-mail van/naar/cc/bcc wordt verzonden, wordt opgeslagen als onderdeel van de eigenschap `hs_email_headers`. Die wordt bijgewerkt tot "GDPR_DELETED".
|
Bots |
- Botconversaties worden verwijderd uit de inbox.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de conversaties hersteld.
|
- Bots gesprekken worden verwijderd.
|
Bounces, spamrapporten, abonnementen, uitschrijvingen en quarantaines |
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden bounces, spamrapporten, uitschrijvingen en quarantaines hersteld.
- Als een contactpersoon opnieuw wordt gemaakt of geïmporteerd met hetzelfde e-mailadres, worden bounces, spamrapporten, abonnementen, uitschrijvingen en quarantaines hersteld.
|
- Als een contactpersoon opnieuw wordt aangemaakt of geïmporteerd met hetzelfde e-mailadres, worden bounces, spammeldingen en quarantaines hersteld.
- Voorkeuren voor abonnementen, inclusief uitschrijvingen, worden niet hersteld.
|
Oproepgegevens |
- Gesprekken worden verwijderd, maar als de activiteit gekoppeld was aan een ander object (bijv. bedrijf of ticket), zal de activiteit nog steeds gekoppeld zijn aan het andere object.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de gespreksgegevens hersteld.
|
- Oproepen worden verwijderd, maar als de activiteit gekoppeld was aan een ander object (bijv. bedrijf of ticket), zal de activiteit nog steeds gekoppeld zijn aan het andere object.
|
Contactgegevens |
- Contactgegevens worden verwijderd, maar kunnen maximaal 90 dagen worden hersteld. Na 90 dagen worden de gegevens permanent verwijderd.
- Als het contact wordt hersteld, worden de contactgegevens hersteld.
|
- Contactgegevens worden verwijderd.
|
Gesprekken |
- Gesprekken blijven in de inbox staan.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de conversaties hersteld.
|
- Gesprekken worden verwijderd.
- Gekoppelde gesprekken uit de inbox worden verwijderd.
- Tickets die aan het gesprek gekoppeld zijn, worden verwijderd.
|
Aangepaste voltooiing van gebeurtenissen( alleenMarketing Hub Enterprise ) |
- Aangepaste voltooiing van gebeurtenissen wordt verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, wordt de aangepaste voltooiing van gebeurtenissen hersteld.
|
- Aangepaste voltooiing gebeurtenis wordt verwijderd.
|
E-mails |
- E-mails worden verwijderd, maar als de activiteit gekoppeld was aan een ander object (bijv. een bedrijf of ticket), blijft de activiteit gekoppeld aan het andere object.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de e-mails hersteld.
|
- De headers worden bewerkt, maar de e-mails bestaan nog steeds
|
Feedbackgegevens |
- Feedbackgegevens van "Onbekend contact" worden 90 dagen lang weergegeven. Na 90 dagen worden de feedbackreacties verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de feedbackgegevens hersteld.
|
- Feedbackgegevens worden verwijderd.
|
Bestanden |
- Bestanden worden niet verwijderd. Ze staan nog steeds in Bestandsbeheer.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de bestanden weer aan de contactpersoon gekoppeld.
|
- Bestanden die worden geüpload via formulierinzendingen worden verwijderd.
|
Formulierverzendingen |
- Gegevens van ingevulde formulieren blijven 90 dagen in het rapport met ingevulde formulieren onder Geen contact.
- Geanonimiseerde analyses blijven bestaan. De sessies van de contactpersoon blijven bijvoorbeeld zichtbaar in je bronnenrapport, maar je kunt de individuele contactpersoon niet identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analyses nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (bijvoorbeeld opens, kliks, aantal ingevulde formulieren), maar de gegevens van de contactpersoon worden niet meer weergegeven.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de ingevulde formulieren hersteld.
|
- De gegevens van ingevulde formulieren worden verwijderd.
- Geanonimiseerde analyses blijven bestaan. De sessies van de contactpersoon worden bijvoorbeeld nog steeds weergegeven in uw bronnenrapport, maar u kunt de individuele contactpersoon niet meer identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analyses nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (bijvoorbeeld opens, kliks, aantal ingevulde formulieren), maar worden de gegevens van de contactpersoon niet meer weergegeven.
|
Integratiegegevens |
- Integratiegegevens worden verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de integratiegegevens hersteld.
|
- Integratiegegevens worden verwijderd.
|
Levenscyclusstadium |
- De overgangsgegevens van de levenscyclusfase worden verwijderd.
- De levenscyclusfase van het gekoppelde bedrijf van de contactpersoon kan worden gereset of herberekend op basis van de associatie van het gekoppelde bedrijf met andere contactpersonen en deals.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, wordt de levenscyclusfase hersteld.
|
- De overgangsgegevens van de levenscyclusfase worden verwijderd.
- De levenscyclusfase van het bijbehorende bedrijf van het contact kan worden gereset of herberekend op basis van de associatie van het bijbehorende bedrijf met andere contactpersonen en deals.
|
Lidmaatschap van lijst |
- Lidmaatschap van lijst is verwijderd.
|
- Lidmaatschap van lijst is verwijderd.
|
Meldingen |
- Meldingen worden niet onmiddellijk verwijderd.
- Sommige eigenschappen worden opgeslagen (bijv. naam en e-mail), die mogelijk nog worden weergegeven in een melding nadat de contactpersoon is verwijderd.
- Als onderdeel van standaard onderhoud worden meldingen na 30 dagen verwijderd.
|
- Meldingen worden verwijderd.
|
Citaten |
- Citaten worden niet verwijderd.
|
- Alle offertes die aan de contactpersoon zijn gekoppeld, worden ook binnen 30 dagen verwijderd.
|
Werkstromen |
- De contactpersoon wordt uit workflows verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, wordt deze niet opnieuw ingeschreven in workflows.
|
- Contact wordt uit workflows verwijderd
|