Analysera registrering av sekvenser och resultatdata

När du har skapat sekvenser och registrerat kontakter kan du visa en sammanfattning av sekvensens prestanda. Du kan analysera dina sekvenser individuellt eller analysera dem kollektivt. Du kan se på en hög nivå hur kontakter engagerar sig i sekvenser, hur varje steg presterar, hur dina e-postsekvenser presterar med mera.

För att ytterligare analysera kvaliteten och effektiviteten i dina sekvenser kan du lära dig hur du förstår din sekvens avsändarpoäng.

Visa en sammanfattning av data om sekvensens prestanda

För att övervaka resultatet av dina enskilda sekvenser:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
• På fliken Manage kan du jämföra hur dina sekvenser presterar genom granskning av data i kolumnerna.

Analysera prestandadata för enskilda sekvenser

Du kan analysera resultatet för en specifik sekvens. Varje rapport visar endast data som är relaterade till den sekvensen.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
• Om du vill visa öppna och klickdata för en enskild sekvens klickar du på sekvensens namn på fliken Manage.

• På fliken Prestanda kan du använda rullgardinsmenyerna för att filtrera sekvensdata efter specifika associerade företag, användare som registrerade kontakter eller registreringsdatum.

Observera: i rullgardinsmenyn Registrering av kommer (Me) att väljas som standard.

• Rapporten Följare hjälper dig att analysera följande mått för en sekvens:
  
  • Registreringar totalt: det totala antalet unika kontakter som registrerats i den här sekvensen.
  • Möten: procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade och upp till sju dagar efter att de slutfört sekvensen. Detta inkluderar alla mötesplanerare som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemalänk, från ett register eller synkroniserats från en ansluten kalender.

Observera: för konton med Sales Hub eller Service Hub Starter som skapades före den 3 mars 2020 beräknas mötesfrekvensen som procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade i sekvensen. Detta inkluderar alla mötesplanerare som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk , från ett register eller synkroniserats från en ansluten kalender.

• • Svarsfrekvens: procentandelen kontakter som svarade minst en gång på ett e-postmeddelande som skickats från den här sekvensen.
  • Affär (endastSales Hub Enterprise): det totala antalet kontakter som fick en affär skapad efter registrering i den här sekvensen.
  • Total intäkt (endastSales Hub Enterprise): den totala intäkten för affärer i stängd och vunnen fas som påverkades av den här sekvensen.
    
    

• I rapporten Engagemang kan du se det totala antalet e-postsvar, e-postklick och öppnade e-postmeddelanden för din sekvens.

• I tabellen Engagemang kan du analysera följande mått för sekvensen:
  • Registrerade företag: unika företag som registrerat sig i den här sekvensen.
  • Engagerad frekvens: företag som öppnade eller klickade på ett e-postmeddelande i sekvensen
  • Möten: företag som bokade ett möte under eller upp till sju dagar efter att sekvensen slutfördes. Detta inkluderar möten som bokats via en planeringslänk, från ett register eller synkroniserats från en ansluten kalender.

• I tabellen Kontaktens kvalitet kan du analysera följande mått för sekvensen:
  • Studsfrekvens: Kontakter vars e-postadress studsade när de var i den här sekvensen.
  • Avregistreringsfrekvens: Kontakter som klickade på en länk i ett e-postmeddelande som skickats från den här sekvensen minst en gång.

• Rapporten om stegprestanda visar hur dina kontakter utvecklas genom sekvensen.
  • Klicka på Klickfrekvenser längst upp till höger för att visa procentandelen kontakter som slutförde varje steg, eller klicka på Antal för att visa det totala antalet.
  • Klicka på kryssrutan Dölj steg som inte längre används för att dölja steg som du har tagit bort från sekvensen.
  • Du kan analysera följande mått i den här rapporten.
    • Skickadee-postmeddelanden: de e-postmeddelanden som skickades i det här steget.
    • Skapade uppgifter: de uppgifter som skapades i det här steget.
    • Möten: kontakter som bokade ett möte när de var registrerade i det här steget. Detta inkluderar alla mötesplanerare som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en planeringslänk , från ett register eller synkroniserats från en ansluten kalender.
    • Öppnade: kontakter somöppnade e-posten i det här steget.
    • Kontakter: kontakter somklickade på en länk i ett e-postmeddelande som skickades i det här steget.
    • Svar: kontakter som svarade på ett e-postmeddelande i det här steget.
    • Ringer : samtal som ringts i det här steget.
    • Samtal anslutna: samtal som har ett samtalsresultat på Ansluten.
    • Uppgifter slutförda : uppgifter som slutförts i tid i det här steget.

• • • Anpassad: den procentandel av e-posten som anpassades av en användare vid registrering av en kontakt eller när en manuell uppgift skickades. Detta inkluderar inte personaliseringstoken.

• Rapporten Prestationer över tid visar en sammanställning av dina registreringar eller möten som bokats under en viss summa tid.
  • Klicka på rullgardinsmenyn till vänster och välj ett alternativ för att växla mellan Registreringar och Bokade möten.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Frequency till höger och välj Daily, Weekly, Monthly, Quarterly eller Yearly.
• 
• Rapporten Registrering per steg visar antalet kontakter i varje steg, uppdelat efter deras status. Klicka på en stapel för att visa mer information om kontakterna.

• Om du vill visa mer information om sekvensens registreringar klickar du på fliken Registreringar.
  • Klicka på en status till vänster för att visa kontakter baserat på deras registreringsstatus.

• • För att pausa, återuppta eller avsluta registreringen av en kontakt:
    • Markera kryssrutorna bredvid namnen på kontakterna.
    • Välj Pausa, Återuppta eller Avregistrera högst upp i tabellen.
      

Analysera prestandadata för alla sekvenser

Du kan analysera prestandan för alla dina sekvenser. Varje rapport visar kombinerade data för alla sekvenser.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
• Navigera till fliken Analyze.
• Använd rullgardinsmenyerna längst upp på sidan för att filtrera data efter specifika associerade företag, sekvenser, status, mapp, användare som registrerade kontakter eller registreringsdatum.
• I rapporten Insikter kan du analysera följande mått för sekvenser:
  • Totalt antal registreringar: det totala antalet unika kontakter som registrerats i sekvenser. Vissa kontakter kan vara registrerade i flera sekvenser.
  • Möten: procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade och upp till sju dagar efter att de slutfört sekvensen. Detta inkluderar alla mötesplanerare som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemalänk, från ett register eller synkroniserats från en ansluten kalender.

Observera: för konton med Sales Hub eller Service Hub Starter som skapades före den 3 mars 2020 beräknas mötesfrekvensen som procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade i sekvensen. Detta inkluderar alla mötesplanerare som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk , från ett register eller synkroniserats från en ansluten kalender.

• • Svarsfrekvens: andelen kontakter som svarade minst en gång på ett e-postmeddelande som skickats från en sekvens.
  • Affärer (endastSales Hub Enterprise): det totala antalet kontakter som fick en affär skapad efter registrering i en sekvens.
  • Total intäkt (endastSales Hub Enterprise): den totala intäkten för affärer i stängd och vunnen fas som påverkades av en sekvens.

• I rapporten Engagemang kan du se det totala antalet e-postsvar, e-postklick och öppnade e-postmeddelanden för dina sekvenser.

• I tabellen Engagemang kan du analysera följande mått för dina sekvenser:
  • Registrerade företag: unika företag som registrerat sig i dina sekvenser.
  • Engagerad frekvens: företag som öppnade eller klickade på ett e-postmeddelande i sekvensen.
  • Möten: Företag som bokade ett möte under eller upp till sju dagar efter att sekvensen slutfördes. Detta inkluderar möten som bokats via en planeringslänk, från ett register eller synkroniserats från en ansluten kalender.

• I tabellen Kontaktens kvalitet kan du analysera följande mått för dina sekvenser:
  • Studsfrekvens: Kontakter vars e-postadress studsade när de fanns i dina sekvenser.
  • Avregistreringsfrekvens: Kontakter som klickade på en länk i ett e-postmeddelande som skickats från dina sekvenser minst en gång.
  • Inget svar: Kontakter som öppnade eller klickade på ett e-postmeddelande från en sekvens men inte svarade på det.

• Rapporten Sekvens performance hjälper dig att jämföra dina sekvenser. Rapporten visar en lista över dina sekvenser, när de skapades, hur många kontakter som är registrerade samt hur många öppningar, klick, svar och möten som kom från sekvensen.

• I tabellen Prestation för mallar kan du analysera hur dina mallar presterar i olika sekvenser. Rapporten visar detaljer om varje mall, inklusive när den skapades, uppdaterades, antalet gånger som mallen skickades och antalet mallar som öppnades, klickades och besvarades. För att navigera till mallen klickar du på mallens namn.

• Rapporten Möten bokade per stegtyp visar vilka steg som potentiellt leder till flest bokade möten.

• Rapporten Möten bokade efter antal kontakter visar hur många steg som krävs för att boka ett möte.

• Rapporten Prestationer över tid visar en sammanställning av dina registreringar eller möten som bokats under en viss summa tid.
  • Klicka på rullgardinsmenyn till vänster och välj ett alternativ för att växla mellan Registreringar och Bokade möten.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Frequency till höger och välj Daily, Weekly, Monthly, Quarterly eller Yearly.
  
• Tabellen Kontakter med högt engagemang visar en lista över kontakter, deras associerade företag, sekvensstatus, de senaste och nästa stegen i dina sekvenser, antalet e-postmeddelanden som skickats och antalet e-postmeddelanden som öppnats och klickats. För att navigera till en kontakt, ett företag eller en sekvens klickar du på namnet i respektive kolumn.

Lägg till sekvensrapporter i din Rapporteringsinstrumentpanel

Du kan granska data om dina sekvensers prestanda på dina Rapporteringsinstrumentpaneler. Om du är Sales Hub Professional- eller Enterprise-användare kan du granska dina sekvensers prestanda i verktyget för analys av försäljningsinnehåll. Du kan också skapa rapporter med hjälp av den anpassade rapportbyggaren.

Så här lägger du till en sekvensrapport i Rapporteringsinstrumentpanelen:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Rapportering > Dashboards.
• Klicka på Lägg till rapport uppe till höger och välj sedan Från biblioteket med rapporter.
• Sök efter sekvenser i sökfältet längst upp till höger.
• Analysera dina sekvensers prestanda med hjälp av följande rapporter:
  • Registrering, öppningar och klick per månad försekvenser: visar det totala antalet registrerade kontakter för månaden samt klickfrekvensen för öppningar, klick, svar, skapade möten och avregistreringar per registrering.
  • Registreringar och engagemang för sekvenser: visar det totala antalet registrerade kontakter i varje sekvens och hur de engagerar sig i sekvensen.
• Om du vill lägga till rapporten i instrumentpanelen klickar du på Spara rapport.