Brug køberhensigt

Når du har konfigureret køberhensigt, kan du bruge køberhensigt til at få indsigt i, hvilke virksomheder der besøger dit websted og viser interesse for dit brand, og derfra identificere, hvilke virksomheder du skal fokusere på.

I Køberhensigt kan du tilføje og definere specifikke målmarkeder. Du kan også definere en virksomheds hensigt ud fra antal besøg, unikke besøgende og anmeldelse af, hvilke sider der bliver besøgt.

For køberhensigt gør data indsamlet via HubSpot-sporingsteamet det muligt at matche besøg på webstedet med virksomheder. Dette hjælper HubSpot med at opbygge et kommercielt datasæt, der giver dig mulighed for at identificere, hvilke virksomheder der besøger dit websted. Få mere at vide om de data, der indsamles af HubSpot-sporingsteamet.

Før du går i gang

Før du går i gang med køberhensigt, skal du være opmærksom på følgende:

• Før du bruger køberhensigt, skal du konfigurere dit målmarked og dine hensigtskriterier og bekræfte, at din HubSpot-sporingskode er blevet rate og bliver affyret på dit websted. Lær, hvordan du konfigurerer køberhensigt.

• For at få adgang til funktioner i Køberhensigt som filtrering efter lister og udelukkelse af virksomheder, skal du have HubSpot-kreditter. Disse funktioner bruger dog ikke kreditter. Den eneste funktion, der koster credits, er at tilføje nye virksomheder fra køberhensigt til dit CRM.

• For at bruge Køberhensigt skal du rate HubSpots sporingskode.
• Det anbefales, at du tilføjer domænerne for de websteder, som du gerne vil spore besøgende på. Det anbefales også at begrænse sporing til disse specifikke domæner, når du bruger køberhensigt.
• For at overholde databeskyttelseslovgivningen kan det være nødvendigt at rate et cookie-samtykkebanner på dit eget websted.
• For at tilføje og berige virksomheder fra køberhensigt skal brugerne have tilladelser til at berige virksomhedsregistre . Læs mere om berigelse af kontakt- og virksomhedsdata.
• For at konfigurere køberhensigt eller for at oprette eller redigere gemte visninger skal brugerne have tilladelser til køberhensigt .

Brug køberhensigt

Når du har ratet Hubspots sporingskode, vises virksomhedens data i køberhensigt. Køberhensigt kontakter anonyme webbesøgende med kendte virksomheders IP-adresser.

Virksomheder, der i øjeblikket er på din konto, vises med et HubSpot-ikon. Hvis du vil se mere end 20 virksomheder pr. visning, skal du have et Professional- eller Enterprise-abonnement og HubSpot-kreditter.

Når du tilføjer en virksomhed til dit CRM fra Køberhensigt, vil virksomheden have en Register source property value of Buyer-Intent. Få mere at vide om egenskabenRegister source .

Bemærk: Du kan kun se 1.000 virksomheder ad gangen og skal justere dine filtre for at se forskellige virksomheder.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Køberhensigt.
• I venstre panel kan du filtrere dine virksomheder:
  • Tidsramme: filtrer efter den tidsramme, hvor virksomheden sidst besøgte dit websted. Du kan f.eks. filtrere efter virksomheder, der har besøgt dit websted inden for de sidste 14 dage. Denne tidsramme er baseret på midnat UTC, den vil ikke være baseret på din lokale tidszone eller din kontos tidszone.
  • I mine målmarkeder: filtrer efter virksomheder, der opfylder dine kriterier for målmarkeder. Få mere at vide om at tilføje målmarkeder.
  • Viser hensigt: filtrer efter virksomheder, der har opfyldt mindst ét hensigtskriterium. Læs mere om at definere hensigt.
  • HubSpot CRM: vælg at filtrere efter Alle virksomheder, Virksomheder, der ikke er i mit CRM, eller Virksomheder i mit CRM. Hvis du har valgt Alle virksomheder eller Virksomheder i mit CRM, kan du bruge følgende yderligere filtre:
    
    • Livscyklusfase: filtrer efter livscyklusfasen for det tilsvarende virksomhedsregister, f.eks. kunde eller abonnent.
    • Deal Stage: filtrer efter Dealegenskaben for virksomhedens tilknyttede dealregistre.
    • Ejer: filtrer efter virksomhedsregistrets tildelte ejer.
  • Filtrer efter liste: Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise abonnement, og din konto har HubSpot Credits, kan du vælge at vise eller ekskludere specifikke lister over virksomheder fra dine visninger i køberhensigten. Dette forbruger ikke HubSpot-kreditter.
    • Dette filter fungerer kun, hvis du har valgt Alle virksomheder eller Virksomheder i mit CRM i HubSpot CRM-filteret. Hvis du har valgt Virksomheder, der ikke findes i mit CRM , vil indstillingen Filtrer efter liste ikke være tilgængelig.
    • Sådan filtrerer du dine visninger af køberhensigt efter liste:
      • Klik for at slå Filter efter liste til.
      • Klik på den første rullemenu , og vælg Ekskluder virksomheder i eller Vis kun virksomheder i.
      • Klik derefter på den anden rullemenu, og vælg afkrydsningsfelterne ud for de lister, du vil inkludere eller ekskludere fra køberhensigt.

• • Trafikkilde: filtrer efter, hvad der registreres på URL-niveau for sporede besøg. HubSpot tjekker hele sidens URL ved hjælp af en bestemt rækkefølge og regler. Få mere at vide om rækkefølge og regler for trafikkilder.

• • Specifikke sidevisninger: filtrer efter virksomheder, der har besøgt specifikke sider. Klik på dropdown-menuen, og vælg din operatør. Indtast derefter din indstilling. Du kan vælge mellem følgende operatører:
    • • Stien er lig med
      • Stien er ikke lig med
      • Stien indeholder
      • Stien indeholder ikke
      • Stien starter med

• For at gemme dine filtre som en visning:
  • Klik på Gem visning nederst.
  • Indtast et navn på visningen i dialogboksen.
  • Klik på Gem.
• Sådan får du adgang til tidligere gemte filtre:
  • Klik på fanen Gemte filtre øverst til venstre. Klik derefter på det filter , du gerne vil bruge.
  • Klik på Rediger visning for at redigere visningen. Når du har redigeret visningen, skal du klikke på Gem visning. For at afvise dine redigeringer skal du klikke på Afvis.
  • Hvis du vil omdøbe en visning, skal du klikke på Mere og vælge Omdøb visning.
  • Hvis du vil slette et filter, skal du klikke på Mere nederst. Vælg derefter Delete View.
    

• For at justere sorteringsrækkefølgen skal du øverst til højre klikke på Sidevisninger og vælge mellem følgende muligheder. Alle muligheder kan indstilles til stigende eller faldende.
  • Sidevisninger: Sorter virksomheder efter det samlede antal sidevisninger fra hver virksomhed. Som standard sorteres virksomheder i tabellen Køberhensigt efter sidevisninger i faldende rækkefølge.
  • Unikke besøgende: Sorter virksomheder efter antallet af unikke besøgende på webstedet fra hver virksomhed.
  • Sidste besøg: Sorter virksomheder efter den seneste besøgsdato fra besøgende, der er tilknyttet hver virksomhed.

• For anmeldelse af flere detaljer om en bestemt virksomhed:
  • Klik på ikonet Vis virksomhed.
  • Klik på fanen Top side visninger for at anmelde de mest viste sider for den pågældende virksomhed.
    • Hvis du anmelder virksomheder, der har vist hensigt, vil den specifikke side, der kvalificerede virksomheden, blive tagget med hensigt.
  • For at anmelde de seneste sidevisninger fra en virksomhed skal du klikke på fanen Seneste sidevisninger .
  • Klik på fanen Om for at anmelde yderligere oplysninger om virksomheden, f.eks. en kort beskrivelse af virksomheden, virksomhedens branche, antal ansatte eller land.
  • Klik på fanen Kontakter for at anmelde eksisterende kontakter, der er tilknyttet en virksomhed. Du kan også anmelde kontaktens sidste kontakt, sidste engagement og eventuelle nyligt planlagte interaktioner som f.eks. planlagte møder.
  • Hvis virksomheden er blevet tilføjet som et virksomhedsregister på din konto, skal du klikke på Vis register øverst til højre.
  • Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement , og din konto har HubSpot Credits, kan du tilføje virksomheder til dine CRM-poster og lister:
    • Hvis virksomheden ikke allerede findes som et register på din konto, skal du klikke på + Tilføj til virksomheder. øverst til højre for at oprette et nyt virksomhedsregister.
    • For at tilføje virksomheden til en eksisterende statisk liste:
      • Klik på + Tilføj til statisk liste øverst til højre. Hvis virksomheden ikke allerede findes som et register på din konto, bliver den automatisk tilføjet som et nyt register.
      • Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en liste. Klik derefter på Tilføj.
  • Når du har anmeldt oplysningerne om virksomheden, skal du klikke på X-ikonet øverst til højre.
    

Tilføj virksomheder til dine CRM-registre og lister

Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement og HubSpot Credits, kan du tilføje virksomheder fra køberhensigt til dine CRM-poster og lister i stor stil. Når du tilføjer virksomheder fra køberhensigt, skal brugerne have tilladelser til at berige registre .

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Køberhensigt.
• Hvis du vil tilføje en enkelt virksomhed til dine HubSpot virksomhedsregistre, skal du klikke på + plus-ikonet ud for virksomheden.
• Hvis du vil tilføje flere virksomheder til dine HubSpot virksomhedsregistre i bulk, skal du markere afkrydsningsfelterne ud for virksomhedernes navne. Klik på + Tilføj til virksomheder øverst.
• For at tilføje flere virksomheder til en eksisterende statisk liste:
  • Vælg afkrydsningsfelterne ud for virksomhedernes navne.
  • Klik øverst på + tilføj til statisk liste. Hvis nogle af de valgte virksomheder ikke findes som et register på din konto i øjeblikket, tilføjes de automatisk som nye registre.
  • Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en liste. Klik derefter på Tilføj.
• I dialogboksen skal du anmelde antallet af registre, der skal beriges, og de kreditter, der er tilgængelige på din konto. Klik nederst på Tilføj berigede registre.

Bemærk: Kreditsaldoen afspejler antallet af kreditter på din konto. Afhængigt af dine berigelsesindstillinger, eller hvis andre brugere er på kontoen og bruger kreditter, kan dette antal have ændret sig mellem handlingerne.

Tilmeld virksomheder i en arbejdsgang

Du kan tilmelde virksomheder direkte fra køberhensigt til en arbejdsgang:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Køberhensigt.
• På fanen Oversigt skal du markere afkrydsningsfeltet ud for den virksomhed, du vil tilmelde til en arbejdsgang.
• Klik på Tilmelding til arbejdsgang øverst i tabellen.
• Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en eksisterende arbejdsgang.
• Klik på Tilmelding.

Udeluk virksomheder fra køberhensigt

Hvis din konto har HubSpot Credits, kan du udelukke op til 100 virksomheder fra oversigten over køberhensigter og fanerne Virksomheder, gemte visninger, automatiske tilføjelser og e-mail-fordøjelser, selvom de allerede findes i dit CRM. Dette forbruger ikke HubSpot-kreditter.

At udelukke en enkelt virksomhed:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Køberhensigt.
• Hold musen over en virksomhed på fanen Virksomheder , og klik på + plus-ikonet. Vælg derefter Tilføj til udelukkelser.

At udelukke virksomheder efter domæne:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Køberhensigt.
• Naviger til fanen Konfiguration .
• Klik på Tilføj udelukkelser øverst til højre i afsnittet Udelukkelser.
• Skriv et domæne i det højre panel.
• Klik på Gem.

For at tilføje en virksomhed igen til dit værktøj til køberhensigt:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Køberhensigt.
• Naviger til fanen Konfiguration .
• Klik på Tilføj udelukkelser øverst til højre i afsnittet Udelukkelser.
• Slet domænet fra listen over udelukkelser, og klik derefter på Gem. Eller klik på Remove for at fjerne alle domæner.

Analyser din oversigt over køberhensigter

På fanen Oversigt kan du analysere penetrationen af dine målmarkeder og det samlede adresserbare marked fra de virksomheder, der besøger dit websted.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Køberhensigt.
• Klik på fanen Oversigt øverst.
• For at ændre tidsrammen for Købstragt-rapporten skal du klikke på Sidste 7 dage, Sidste 14 dage eller Sidste 30 dage øverst til højre.
• Når du har valgt din tidsramme, kan du anmelde følgende:
  
  • Total Addressable Market (TAM): Antallet af virksomheder, der opfylder dine målmarkedskriterier. Klik på View Target Markets for at anmelde disse virksomheder på fanen Buyer Intent .
  • Viser hensigt: Antallet af virksomheder i dit TAM, der opfylder dine hensigtskriterier. Klik på Vis virksomheder , der viser hensigt for at anmelde disse virksomheder på fanen Køberhensigt .
  • Engageret: Antallet af virksomheder i din TAM, der også findes som virksomhedsregistre, og som opfylder dine intentionskriterier. Klik på Vis engagerede virksomheder for at anmeldelse disse virksomheder på fanen Køberhensigt .
    

• I afsnittet om hot accounts kan du anmelde nye virksomheder på dine målmarkeder, som har vist interesse, men som i øjeblikket ikke findes på din konto som et virksomhedsregister.
  • For at tilføje en hot account som virksomhedsregister skal du klikke på + plus-ikonet ved siden af kontonavnet.
  • For at anmeldelse en liste over alle hotte konti på siden Køberhensigt skal du klikke på Vis mig de seneste hotte konti. Dette vil vise alle hotte konti fra de sidste 7 dage.
    
    

• I afsnittet om markedsindtrængning kan du anmelde følgende:
  • Total Addressable Market (TAM): antallet af virksomheder, der opfylder dine målkriterier.
  • Markedspenetration: procentdelen af virksomheder i dit TAM, der i øjeblikket er i dine CRM-registre.
  • Mulighed påmarkedet: Antallet af virksomheder i dit TAM, som ikke findes i dine CRM-registre.
• For at anmelde de virksomheder, der har besøgt dit websted fra hvert målmarked, skal du klikke på right-pilikonet ved siden af kategoritypen.
  
  

Brug køberhensigt i dit virksomhedsregister

Tilføj kortet Køberhensigt til dine virksomhedsregistre for at anmelde data om køberhensigt direkte fra dine virksomhedsregistre.

Tilføj kortet med køberhensigt til dit virksomhedsregister

For at tilføje kortet Køberhensigt til dine virksomhedsregistre skal brugerne have rettighederne Tilpas layout af registerside eller Superadmin.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.

• Gå til Objects i menuen til venstre, og vælg derefter Virksomheder.

• Klik øverst på fanen Tilpasning af registre.

• For at redigere standardvisningen skal du klikke på Standardvisning eller klikke på navnet på en eksisterende teamvisning (kunProfessional og Enterprise ).
• Klik på Tilføj korti venstre eller højre kolonne .
• Når du har tilføjet dit kort, skal du klikke på Gem og afslut øverst til højre. Få mere at vide om Crm-tilpasning af kort i dine CRM-registre.
  

Anmeldelse af kortet med køberhensigt i dit virksomhedsregister

• På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Virksomheder.
• I venstre eller højre sidebjælke skal du anmelde dit Køberhensigt-kort .
  • Besøg på webstedet : Antallet af sessioner med besøg på webstedet fra denne virksomhed.
  • Unikke besø gende: antallet af unikke besøgende, der har besøgt dit websted fra denne virksomhed.
  • Sidst set: dato og tidspunkt for det seneste besøg fra en besøgende fra denne virksomhed.
  • Top sidevisninger: siderne med flest besøg fra besøgende fra denne virksomhed.
• Klik på Vis hele besøgsaktiviteten for at se al køberhensigt. Du vil blive omdirigeret til virksomhedens profil på siden Køberhensigt .