上次更新时间： 2025年6月3日
客户可以使用订阅来存储经常性收入数据。了解如何导入现有订阅。
订阅记录创建后，可在整个 HubSpot 中用于关联其他记录、创建列表、更新工作流和简化续订管理。
导入订阅
了解如何将现有订阅作为记录导入。
导入前
在开始导入之前：
- 您必须拥有导入权限，以及将对象记录导入 HubSpot 的编辑权限。
- 了解有关对象、记录、属性以及如何在 HubSpot 中管理 CRM 数据库的更多信息。
- 设置你的导入文件 并确认你拥有所有必填字段。正确设置文件有助于避免导入错误或将不正确的数据添加到 CRM 中。您可以参考样本导入文件来帮助您开始。
导入过程
要观看如何导入 HubSpot 账户的概述，请观看下面的视频：
设置好文件后，将订阅导入 HubSpot：
- 在 HubSpot 帐户中，导航到商务 > 订阅。
- 单击订阅索引页面右上角的导入。
- 在 "导入"页面，单击 "开始导入"。
- 选择从计算机导入文件，然后单击下一步。您也可以选择 "重复过去的导入"，用与之前导入相同的属性完成导入。
- 选择订阅，然后单击 下一步。
- 如果要导入两个对象/活动，请进一步了解多个对象的导入过程。
- 单击选择文件，然后选择导入文件。要根据所选对象生成示例文件，请单击下载示例文件。
- 单击 "选择订阅导入方式"下拉菜单，选择导入数据的方式：
-
- 创建和更新订阅：导入将创建新记录和活动，以及识别和更新现有记录。要创建新记录或活动，您的文件必须包含该对象/活动所需的属性。 要更新现有记录，您的文件必须包含唯一标识符。
- 创建新订阅：导入只会创建新记录和活动。导入文件中的现有记录将被忽略。要创建新记录或活动，您的文件必须包含该对象/活动所需的属性。
- 仅更新现有订阅：导入只会更新现有记录。导入文件中的新记录或活动将被忽略。要更新现有记录，您的文件必须包含唯一标识符。
- 如果导入的数据使用的语言不是默认语言，请单击 " 选择文件 中列标题的语言" 下拉菜单 并选择 语言。选择正确的语言可使 HubSpot 将列标题与现有默认属性更好地匹配。如果所选语言中没有匹配语言，HubSpot 将搜索英文属性进行匹配。
- 点击下一步。
- 在 "将文件中的列映射到订阅属性"屏幕上，HubSpot 会根据标题、标题语言和属性名称，将文件中的列映射到所选对象或活动的属性。如果你导入了两个文件，每个对象或活动都会有一个映射页面。
- 映射指南显示创建或更新对象或活动所需的属性。如果文件中缺少订阅名称，应修复导入文件并重新启动导入，以避免出错。
- 了解有关映射过程的更多信息。
- 如果您要更新现有记录，或希望在关联跨对象记录时避免重复，请了解如何映射正确的统一标识符。
- 如果要更新记录，请选择管理现有值列中的复选框，以防止导入覆盖记录的现有属性值。如果属性选择了此选项，导入将不会更新已有值的记录的属性，但会更新新记录或没有当前属性值的现有记录的属性。
- 要防止导入覆盖个别属性的现有值，请在属性行中选择不覆盖 复选框。
- 要防止导入覆盖导入中所有属性的现有值，请选择表格顶部的复选框。
- 如果要导入和关联对象，则要导入关联标签 （仅限专业版和企业版）：
- 单击 "导入为"列中的下拉菜单 ，然后选择关联标签。导入新的关联标签不会覆盖现有的关联标签。导入的标签将作为附加关联标签添加到记录中。了解如何从记录中手动删除关联标签。
- 导入两个对象时，HubSpot 属性列会自动填入导入对象的对象关系（例如，订阅和联系人）。如果要导入两个以上的对象，请选择关联标签所描述关系的两个对象。
- 映射完所有列或设置为不导入列后，单击下一步。如果导入了两个文件，请映射第二个对象或活动的属性，然后单击下一步。
- 输入导入详细信息：
- 输入导入名称。
- 如果文件包含多个唯一值属性，请单击用于查找现有 [对象]的属性下拉菜单，然后选择要用于更新或重复记录的属性。如果还包含记录 ID，则不会出现此选项，因为它会自动取代其他唯一标识符。
- 如果除订阅外还导入了联系人，请了解如何从导入中创建列表。
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- 如果要导入日期或日期和时间属性，请单击日期格式下拉菜单，确认电子表格中日期值的格式。对于日期和时间属性，单击时区下拉菜单，确认属性导入时应使用的时区。
- 如果要导入带有数字属性的文件，请单击数字格式 下拉菜单，确认数据应使用哪个国家的数字格式。
- 如果导入中的任何属性在现有列表或工作流中使用，要查看使用情况，请单击列表或工作流的数量。在右侧面板中，可以通过特定属性进行筛选，或单击列表或导入的名称进行查看。
- 单击完成导入。
导入后，您可以在每个对象的主页上查看新记录和更新记录。如果导入包含错误，请了解如何解决导入错误。您还可以查看、分析和完成以前导入的操作，包括创建列表、查看或删除导入的记录。