上次更新時間： 2025年5月14日
退订 HubSpot 账户发送的营销电子邮件的联系人需要重新订阅您的电子邮件或更新他们的电子邮件首选项。选择退出营销电子邮件的联系人仍可接收 一对一电子邮件 和 事务性电子邮件。
退出状态与联系人的电子邮件地址而不是记录相关联。如果联系人的电子邮件地址发生更改，其之前的退出状态将不再适用，除非他们选择使用新地址再次退出。
以下部分概述了联系人如何自行重新订阅，但您也可以单独或批量更新联系人的订阅状态。
请注意：您可以手动重新订阅在联系人记录中选择不接收营销电子邮件的联系人，只要您提供与他们沟通的法律依据和解释即可。
使用以前发送的营销电子邮件重新订阅
联系人可以通过以下步骤使用以前发送的电子邮件重新订阅：
- 导航至收件箱。
- 找到并打开您之前从 HubSpot 账户发送给他们的营销电子邮件。
- 在电子邮件页脚，单击电子邮件首选项链接，重新订阅或更新他们的电子邮件首选项。
通过 HubSpot 表单重新订阅联系人
如果联系人无法找到之前从 HubSpot 账户发送的营销电子邮件，他们可以使用 HubSpot 表单重新订阅。
设置重新订阅表单：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「表單」。
- 创建一个新表单，或将鼠标悬停在现有表单上，然后单击 "编辑"。
- 在 "数据隐私选项 "部分，单击 "您的联系人应订阅哪些通讯？ "下拉菜单，然后选择您希望包含在表单中的每种订阅类型 。
- 在右上角，单击审核和更新。
设置好重新订阅表单后，填写表格的联系人就可以选择他们希望收到的通讯订阅。如果联系人之前已取消订阅所有电子邮件或特定订阅类型，那么他们将订阅他们所选择的订阅类型。